Менеджмент в сфере сервиса, туризма

Диплом

Менеджер в сфере туризма — специалист, который создает незабываемые путешествия для клиентов и обеспечивает прибыльность бизнеса. Он сочетает в себе организаторские способности, глубокое знание рынка и умение выстраивать долгосрочные отношения с партнерами. От его работы зависит репутация туристической компании, удовлетворенность клиентов и успешность каждого разработанного тура

Учитесь сразу – оплатите курс онлайн

Добавить в корзину

Срок обучения: 560 часов (5 месяцев)

Цена: 16 200 ₽ 23 500 ₽

Рассрочка: от банков партнеров Т-банк и Сбер, 0%

Тип:

Профессиональная переподготовка

Старт обучения: июнь 2026 г.

Форма обучения: Заочно

-31%

Цена действует
до 13 июня

В рассрочку

на 11 месяцев

1 110 ₽/мес

4 700 ₽/мес

Первый платеж 4 000 ₽

Диплом Москвы

Вебинары

По ФГОС

Рассрочка

Диплом Москвы

Вебинары

По ФГОС

Рассрочка

Программа обучения

560 часов

Раздел общепрофессиональных дисциплин

Общий менеджмент

30 часов
Общий менеджмент

30 часов
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 2 часа
- Аттестация Дифференцированный зачёт
Основы маркетинга

30 часов
Основы маркетинга

30 часов
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 2 часа
- Аттестация Дифференцированный зачёт
Основы конфликтологии

30 часов
Основы конфликтологии

30 часов
- Лекции 22 часа
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 6 часов
- Аттестация Дифференцированный зачёт
Деловая культура. Деловое общение

34 часа
Деловая культура. Деловое общение

34 часа
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 6 часов
- Аттестация Зачёт
Основы управления персоналом организации

34 часа
Основы управления персоналом организации

34 часа
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 6 часов
- Аттестация Зачёт

Раздел специальных дисциплин

Итоговое аттестация

Итоговый междисциплинарный экзамен

12 часов

Ближайший старт
группы через:

Чему вы научитесь

Создавать и продвигать конкурентоспособные туристические продукты

Освоите полный цикл разработки туров — от анализа спроса и заключения договоров с партнерами до формирования привлекательных ценностных предложений

Управлять финансовыми потоками в туризме

Научитесь контролировать доходы и расходы, рассчитывать рентабельность туров и оптимизировать бюджет для повышения прибыльности бизнеса

Внедрять современные стандарты обслуживания клиентов

Поймете, как обеспечивать безупречный сервис, разрешать конфликтные ситуации и формировать лояльность постоянных клиентов

Управлять персоналом в сфере гостеприимства

Освоите методы подбора и мотивации сотрудников, создания слаженной команды и организации эффективной работы турагентства

Использовать системы бронирования

Научитесь работать с современными ИТ-решениями в туризме, управлять бронями и оперативно обрабатывать запросы клиентов

Разрабатывать маркетинговые стратегии

Узнаете, как продвигать туристические услуги на конкурентном рынке, анализировать поведение потребителей и увеличивать продажи

Кому подойдет

Сотрудникам турагентств

Менеджерам из других сфер

Владельцам и руководителям туристического бизнеса

Специалистам гостиничного комплекса

Организаторам экскурсий

Выпускникам вузов, желающим получить востребованную профессию в сфере сервиса

Что входит в стоимость программы

Практические задания и кейсы

Лекции от экспертов-практиков

Поддержка куратора

Полезные материалы для работы

Бесплатный доступ навсегда к библиотеке вебинаров

Документ после окончания

После прохождения дистанционных программ профессиональной переподготовки в рамках дополнительного профессионального образования, выпускники получают не только полезные знания, но и диплом установленного образца. Такой документ подтверждает полученные навыки и актуальный уровень профессиональных компетенций.

Как проходит обучение

01 Поступление

На курсы зачисляются студенты и выпускники высших и средних профессиональных учебных заведений. Выберите интересующий вас курс и оставьте заявку на сайте. Менеджер приемной комиссии свяжется с Вами для уточнения всех деталей, ответит на ваши вопросы. Оплатить курс вы сможете частями без участия банка, первого взноса и процентов.

02 Обучение

Обучение проходит заочно с применением дистанционных технологий (в соответствии с ФЗ № 273 от 29.12.2012 «Об образовании в РФ»). После оформления документов Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет системы дистанционного обучения, где вы сможете изучать материалы, выполнять контрольные задания в удобном для вас темпе, задавать вопросы преподавателям через форму обратной связи

03 Учебные материалы

В личном кабинете системы дистанционного обучения Вам будут доступны лекции, учебные пособия, методические рекомендации, видеоматериалы, тесты и практические задания, электронная библиотека. Вы сможете просмотреть вебинары и получить сертификаты за их просмотр. Материалы подобраны в соответствии с учебным планом каждой программы.

04 Контроль

Для проверки полученных знаний Вам необходимо будет выполнять практические задания и тесты. У вас будет несколько попыток и помощь преподавателя. Чтобы получить документ об образовании, после изучения всех тем необходимо будет выполнить итоговый тест по всему курсу

05 Документы об образовании

По окончании обучения по программам профессиональной переподготовки Вам будет выдан диплом установленного образца, а по окончании программ повышения квалификации – удостоверение установленного образца московского учебного заведения. Документы об образовании направляются Почтой России, курьерской службой или забираются из деканата лично (на ваше усмотрение)

Как поступить и учиться

Шаг 1

Выберите программу

Вы можете выбрать программу на нашем сайте в любое удобное для вас время.

В каждой программе указаны стоимость и количество часов обучения.

Выбрать программу

Шаг 2

Заполните заявку и получите консультацию

Заполните форму заявки на нашем сайте, и с Вами оперативно свяжется наш специалист, который ответит на любые интересующие вас вопросы!

Оставить заявку

Шаг 3

Отправьте в приемную комиссию документы для поступления

Отправьте в приемную комиссию документы для поступления на курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации:

паспорт (первый разворот и страница с пропиской);
диплом о высшем или среднем профессиональном образовании (для студентов – справка с места учебы);
свидетельство о браке или смене имени, если фамилия/имя/отчество в паспорте и дипломе/справке об обучении отличаются;
СНИЛС

Для поступления на электронные курсы предоставление документов не требуется.

Отзывы

Смотреть все отзывы

Все отзывы

Никифорова Катерина Сергеевна,
г. Чебоксары

28.09.2021

Учет и финансовый менеджмент

Осталась довольна обучением. Курс компактный и достаточно информативный одновременно. То, что нужно было мне. Предоставили скидку по льготе, что очень приятно. Техническая поддержка, менеджер и деканат на связи, быстро отвечают. Всё очень хорошо организовано.

Бестужева Наталья Александровна

19.10.2023

Управление проектами

Курс повышения квалификации «Управление проектами» – это уже мой третий по счету курс в этом учебном заведении. Хочу отметить очень грамотно составленную программу курса, только все самое необходимое, материал легко усваивается. Практические задания максимально приближены к реальным рабочим задачам и помогают быстро закрепить теорию. Преподаватели быстро реагируют на все ваши вопросы. Курс рекомендую.

Читать

Саркарова Татьяна Игоревна

30.11.2022

Бухгалтерский учет и налогообложение

Обучалась дистанционно впервые. Очень понравился представленный учебный материал, вполне исчерпывающий, интересный, также интересные видеоматериалы. Очень удобно прохождение тестирования – сразу же получаешь оценку. Приятный контакт с консультантами по телефону: всегда конкретны, понятны, корректны. Огромное вам спасибо за очень доступный, интересный, объемный курс обучения.

Читать

Белякова Анна Васильевна

22.12.2023

Современное делопроизводство и электронный документооборот на предприятии

Огромное спасибо Ярошовой Светлане Владиславовне. Видно, что человек любит своё дело. Более того, даёт такую информацию, которую полезно будет освоить чуть ли не со школы и института. Очень содержательные материалы, по оформлению тоже нет никаких вопросов. К остальным частям программы тоже претензий не имею. Всё разобрали по полочкам, делопроизводство и номенклатура дел теперь не доставляют никаких хлопот. Особенно нравится то, что дают множество практических примеров. Поэтому и саму информацию так просто усваивать.

Читать

Стоимость обучения

1 350 ₽/месяц

Цена без рассрочки

16 200 ₽

Плати частями – новый сервис, позволяющий разделить оплату за товар на равные части. Первая часть списывается
сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели или месяц при выборе 4 или 6 месяцев оплаты.

Преимущества сервиса:

Быстрое оформление, как при оплате картой
Никаких переплат и скрытых платежей
Для клиентов любых банков

Требования к клиенту:

Гражданство РФ. Наличие дебетовой или кредитной
карты. Возраст от 18 до 70 лет.

Как совершить покупку:

Отправьте заявку менеджеру
Вы получите ссылку на оплату от менеджера. Перейдите по ней - увидите график платежей с суммами
Выбираете нужный Вам срок рассрочки: 2 месяца (без комиссии), 4 месяца (комиссия 7%), 6 месяцев (комиссия 9%)
Введите номер телефона
Введите код из смс. Готово!

Сервис является проектом СберБанка. Подробные условия на platichastyami.ru

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию