Менеджмент в сфере сервиса, туризма

Диплом

Менеджер в сфере туризма — специалист, который создает незабываемые путешествия для клиентов и обеспечивает прибыльность бизнеса. Он сочетает в себе организаторские способности, глубокое знание рынка и умение выстраивать долгосрочные отношения с партнерами. От его работы зависит репутация туристической компании, удовлетворенность клиентов и успешность каждого разработанного тура

Срок обучения: 560 часов (5 месяцев)

Цена: 16 200 ₽ 23 500 ₽

Рассрочка: от банков партнеров Т-банк и Сбер, 0%

Тип:

Профессиональная переподготовка

Старт обучения: сентябрь 2026 г.

Форма обучения: Заочно

-31%

Цена действует
до 13 сентября

В рассрочку

на 11 месяцев

1 110 ₽/мес

4 700 ₽/мес

Первый платеж 4 000 ₽

Диплом Москвы

Вебинары

По ФГОС

Рассрочка

Диплом Москвы

Вебинары

По ФГОС

Рассрочка

Программа обучения

560 часов

Раздел общепрофессиональных дисциплин

Общий менеджмент

30 часов
Общий менеджмент

30 часов
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 2 часа
- Аттестация Дифференцированный зачёт
Основы маркетинга

30 часов
Основы маркетинга

30 часов
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 2 часа
- Аттестация Дифференцированный зачёт
Основы конфликтологии

30 часов
Основы конфликтологии

30 часов
- Лекции 22 часа
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 6 часов
- Аттестация Дифференцированный зачёт
Деловая культура. Деловое общение

34 часа
Деловая культура. Деловое общение

34 часа
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 6 часов
- Аттестация Зачёт
Основы управления персоналом организации

34 часа
Основы управления персоналом организации

34 часа
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 6 часов
- Аттестация Зачёт

Раздел специальных дисциплин

Итоговое аттестация

Итоговый междисциплинарный экзамен

12 часов

Ближайший старт
группы через:

Чему вы научитесь

Создавать и продвигать конкурентоспособные туристические продукты

Освоите полный цикл разработки туров — от анализа спроса и заключения договоров с партнерами до формирования привлекательных ценностных предложений

Управлять финансовыми потоками в туризме

Научитесь контролировать доходы и расходы, рассчитывать рентабельность туров и оптимизировать бюджет для повышения прибыльности бизнеса

Внедрять современные стандарты обслуживания клиентов

Поймете, как обеспечивать безупречный сервис, разрешать конфликтные ситуации и формировать лояльность постоянных клиентов

Управлять персоналом в сфере гостеприимства

Освоите методы подбора и мотивации сотрудников, создания слаженной команды и организации эффективной работы турагентства

Использовать системы бронирования

Научитесь работать с современными ИТ-решениями в туризме, управлять бронями и оперативно обрабатывать запросы клиентов

Разрабатывать маркетинговые стратегии

Узнаете, как продвигать туристические услуги на конкурентном рынке, анализировать поведение потребителей и увеличивать продажи

Кому подойдет

Сотрудникам турагентств

Менеджерам из других сфер

Владельцам и руководителям туристического бизнеса

Специалистам гостиничного комплекса

Организаторам экскурсий

Выпускникам вузов, желающим получить востребованную профессию в сфере сервиса

Что входит в стоимость программы

Практические задания и кейсы

Лекции от экспертов-практиков

Поддержка куратора

Полезные материалы для работы

Бесплатный доступ навсегда к библиотеке вебинаров

Документ после окончания

После прохождения дистанционных программ профессиональной переподготовки в рамках дополнительного профессионального образования, выпускники получают не только полезные знания, но и диплом установленного образца. Такой документ подтверждает полученные навыки и актуальный уровень профессиональных компетенций.

Как проходит обучение

01 Поступление

На курсы зачисляются студенты и выпускники высших и средних профессиональных учебных заведений. Выберите интересующий вас курс и оставьте заявку на сайте. Менеджер приемной комиссии свяжется с Вами для уточнения всех деталей, ответит на ваши вопросы. Оплатить курс вы сможете частями без участия банка, первого взноса и процентов.

02 Обучение

Обучение проходит заочно с применением дистанционных технологий (в соответствии с ФЗ № 273 от 29.12.2012 «Об образовании в РФ»). После оформления документов Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет системы дистанционного обучения, где вы сможете изучать материалы, выполнять контрольные задания в удобном для вас темпе, задавать вопросы преподавателям через форму обратной связи

03 Учебные материалы

В личном кабинете системы дистанционного обучения Вам будут доступны лекции, учебные пособия, методические рекомендации, видеоматериалы, тесты и практические задания, электронная библиотека. Вы сможете просмотреть вебинары и получить сертификаты за их просмотр. Материалы подобраны в соответствии с учебным планом каждой программы.

04 Контроль

Для проверки полученных знаний Вам необходимо будет выполнять практические задания и тесты. У вас будет несколько попыток и помощь преподавателя. Чтобы получить документ об образовании, после изучения всех тем необходимо будет выполнить итоговый тест по всему курсу

05 Документы об образовании

По окончании обучения по программам профессиональной переподготовки Вам будет выдан диплом установленного образца, а по окончании программ повышения квалификации – удостоверение установленного образца московского учебного заведения. Документы об образовании направляются Почтой России, курьерской службой или забираются из деканата лично (на ваше усмотрение)

Как поступить и учиться

Шаг 1

Выберите программу

Вы можете выбрать программу на нашем сайте в любое удобное для вас время.

В каждой программе указаны стоимость и количество часов обучения.

Выбрать программу

Шаг 2

Заполните заявку и получите консультацию

Заполните форму заявки на нашем сайте, и с Вами оперативно свяжется наш специалист, который ответит на любые интересующие вас вопросы!

Оставить заявку

Шаг 3

Отправьте в приемную комиссию документы для поступления

Отправьте в приемную комиссию документы для поступления на курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации:

паспорт (первый разворот и страница с пропиской);
диплом о высшем или среднем профессиональном образовании (для студентов – справка с места учебы);
свидетельство о браке или смене имени, если фамилия/имя/отчество в паспорте и дипломе/справке об обучении отличаются;
СНИЛС

Для поступления на электронные курсы предоставление документов не требуется.

Отзывы

Смотреть все отзывы

Все отзывы

Захарова Елена Алексеевна

15.09.2023

Бизнес-аналитика

В институте прошла обученние по курсу «Бизнес-аналитика». Узнала много нового по своей специальности. Прежде всего меня привлек удобный дистанционный формат занятий. Понравился личный кабинет. Был также доступ к электронной библиотеке, где я могла дополнительно изучать литературу по теме занятий. Да и обратная связь была хорошая. Можно было обратиться к преподавателю с вопросами. Спасибо за грамотно составленный курс обучения. Обучением довольна.

Читать

Яковлева Марина Александровна

24.10.2023

Аудит и анализ финансово-хозяйственной деятельности

Выбрала курс обучения в институте «Аудит и анализ финансово-хозяйственной деятельности». Этот курс хорошо подошел к моей специальности. Хотелось освежить свои знания. Курс был насыщенный. Особенно отмечу преподавателя, который постоянно делился своим опытом, приводил примеры из жизни. Весь материал был структурирован. Формат занятий мне тоже подошел. Все изучала в дистанционном формате. Без проблем получалось совмещать занятия с работой. По всем вопросам можно было обратиться к куратору. У меня остались положительные впечатления от обучения.

Читать

Новикова Анастасия Сергеевна

01.12.2023

Управление проектами

Проходила обучение на программе «Управление проектами» в НИПКЭФ. Преподаватель Ханина Анна Владимировна – профессионал своего дела, она доступно и понятно объясняла материал, терпеливо отвечала на все мои вопросы и давала практические задания. Благодарю её за это. Какие новые знания я получила: о жизненном цикле проекта, этапах его разработки и методах управления рисками и качеством. Научилась работать с информационными системами управления проектами. Курс помог мне улучшить свои навыки в области проектного менеджмента и подготовиться к работе в этой сфере.

Читать

Корчагина Анна Романовна,
г.Екатеринбург

13.05.2022

1С: Комплексная автоматизация 2

Курс очень понравился. Информации много, все доступно для понимания. Очень удобно заниматься дистанционно, есть возможность продлить время обучения. Сотрудники Института всегда на связи.

Стоимость обучения

1 350 ₽/месяц

Цена без рассрочки

16 200 ₽

Плати частями – новый сервис, позволяющий разделить оплату за товар на равные части. Первая часть списывается
сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели или месяц при выборе 4 или 6 месяцев оплаты.

Преимущества сервиса:

Быстрое оформление, как при оплате картой
Никаких переплат и скрытых платежей
Для клиентов любых банков

Требования к клиенту:

Гражданство РФ. Наличие дебетовой или кредитной
карты. Возраст от 18 до 70 лет.

Как совершить покупку:

Отправьте заявку менеджеру
Вы получите ссылку на оплату от менеджера. Перейдите по ней - увидите график платежей с суммами
Выбираете нужный Вам срок рассрочки: 2 месяца (без комиссии), 4 месяца (комиссия 7%), 6 месяцев (комиссия 9%)
Введите номер телефона
Введите код из смс. Готово!

Сервис является проектом СберБанка. Подробные условия на platichastyami.ru

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию