Руководитель отдела продаж

Руководитель отдела продаж — специалист, который находит клиентов и выстраивает устойчивую систему продаж. На курсе вы изучите ключевые аспекты управления отделом продаж: от найма и мотивации сотрудников до построения воронок и автоматизации процессов. Вы научитесь управлять отделом и контролировать прибыль, которую он приносит.
Срок обучения: 240 часов (3 месяца)
Цена: 64 200 ₽   93 100 ₽
Рассрочка: от банков партнеров Т-банк и Сбер, 0%
Старт обучения: август 2026 г.
Форма обучения: Заочно
-31%
Цена действует
до 13 сентября
В рассрочку
на 11 месяцев
4 670 ₽/мес
31 034 ₽/мес
Первый платеж 12 840 ₽
Записаться на обучение
Диплом Москвы
Вебинары
По ФГОС
Рассрочка

Программа обучения

Модуль 1. Основы управления и стратегия продаж

  1. Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, финансы)

    8 часов


    Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, финансы)

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  2. Формулировка стратегических целей и построение долгосрочной стратегии

    6 часов


    Формулировка стратегических целей и построение долгосрочной стратегии

    6 часов

    • Лекции 4 часа
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  3. Разработка структуры отдела продаж под тип бизнеса

    6 часов


    Разработка структуры отдела продаж под тип бизнеса

    6 часов

    • Лекции 4 часа
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  4. Особенности управления в B2B, B2C, B2G

    6 часов


    Особенности управления в B2B, B2C, B2G

    6 часов

    • Лекции 4 часа
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  5. Цели и задачи руководителя отдела продаж: системный подход

    11 часов


    Цели и задачи руководителя отдела продаж: системный подход

    11 часов

    • Лекции 4 часа
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт

Модуль 2. Мотивация, KPI и работа с командой

  1. Лидерство: баланс между управлением и вдохновением

    8 часов


    Лидерство: баланс между управлением и вдохновением

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  2. Делегирование задач и управление конфликтами

    8 часов


    Делегирование задач и управление конфликтами

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  3. Обучение и аттестация менеджеров: от новичков до профи

    8 часов


    Обучение и аттестация менеджеров: от новичков до профи

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  4. Разработка и внедрение KPI для отдела продаж

    6 часов


    Разработка и внедрение KPI для отдела продаж

    6 часов

    • Лекции 4 часа
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  5. Материальная и нематериальная мотивация сотрудников

    11 часов


    Материальная и нематериальная мотивация сотрудников

    11 часов

    • Лекции 4 часа
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт

Модуль 3. Аналитика и CRM

  1. Автоматизация отчетности и клиентской базы

    6 часов


    Автоматизация отчетности и клиентской базы

    6 часов

    • Лекции 4 часа
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  2. Сегментация клиентов (ABC XYZ-анализ)

    8 часов


    Сегментация клиентов (ABC XYZ-анализ)

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  3. Оптимизация бизнес-процессов с PDCA

    8 часов


    Оптимизация бизнес-процессов с PDCA

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  4. Аналитика продаж с использованием Yandex DataLens: создание дашбордов и визуализация метрик

    8 часов


    Аналитика продаж с использованием Yandex DataLens: создание дашбордов и визуализация метрик

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт
  5. Внедрение и настройка CRM (Битрикс24, AmoCRM)

    11 часов


    Внедрение и настройка CRM (Битрикс24, AmoCRM)

    11 часов

    • Лекции 4 часа
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 5 часов
    • Аттестация Зачёт

Модуль 4. Маркетинг, финансы и управление продажами

  1. Переговоры с клиентами высокого уровня (B2B, B2C, B2G)

    8 часов


    Переговоры с клиентами высокого уровня (B2B, B2C, B2G)

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 6 часов
    • Аттестация Зачёт
  2. Техники проектных и кризисных продаж

    8 часов


    Техники проектных и кризисных продаж

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 6 часов
    • Аттестация Зачёт
  3. Финансовые показатели отдела продаж (NPV, ROI, бюджет)

    10 часов


    Финансовые показатели отдела продаж (NPV, ROI, бюджет)

    10 часов

    • Лекции 8 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 6 часов
    • Аттестация Зачёт
  4. Взаимодействие с маркетингом для роста продаж

    8 часов


    Взаимодействие с маркетингом для роста продаж

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 6 часов
    • Аттестация Зачёт
  5. Построение воронки продаж: выявление слабых мест

    14 часов


    Построение воронки продаж: выявление слабых мест

    14 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 6 часов
    • Аттестация Зачёт

Модуль 5. Работа с клиентами и развитие команды

  1. Личная эффективность руководителя: управление временем и стрессом

    8 часов


    Личная эффективность руководителя: управление временем и стрессом

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 7 часов
    • Аттестация Зачёт
  2. Управление удаленной и гибридной командой

    8 часов


    Управление удаленной и гибридной командой

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 7 часов
    • Аттестация Зачёт
  3. Найм и онбординг сотрудников в отдел продаж

    8 часов


    Найм и онбординг сотрудников в отдел продаж

    8 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 7 часов
    • Аттестация Зачёт
  4. Скрипты продаж и IP-телефония для автоматизации общения

    6 часов


    Скрипты продаж и IP-телефония для автоматизации общения

    6 часов

    • Лекции 4 часа
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 7 часов
    • Аттестация Зачёт
  5. Повышение лояльности клиентов: NPS, обработка негатива

    15 часов


    Повышение лояльности клиентов: NPS, обработка негатива

    15 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 7 часов
    • Аттестация Зачёт

Модуль 6. Итоговый проект и специализация

  1. Разработка плана развития отдела продаж (запуск, оптимизация или антикризисный сценарий)

    6 часов


    Разработка плана развития отдела продаж (запуск, оптимизация или антикризисный сценарий)

    6 часов

    • Лекции 4 часа
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 4 часа
    • Аттестация Зачёт
  2. Выбор специализации: B2B, B2C или антикризисное управление

    12 часов


    Выбор специализации: B2B, B2C или антикризисное управление

    12 часов

    • Лекции 6 часов
    • Тестирование 2 часа
    • Практические задания 4 часа
    • Аттестация Зачёт

Итоговое аттестация

Итоговое тестирование

10 часов


Ближайший старт
группы через:
Записаться на курс
или получить бесплатную консультацию
Ваша заявка принята

Чему вы научитесь

Выстраивать систему продаж

Освоите способы создания сквозных воронок продаж, научитесь настраивать процессы — от привлечения лида до повторной сделки — и масштабировать их.

Автоматизировать процессы

Освоите ключевые инструменты CRM, технологии для автоматизации рутины, высвобождая время команды для работы с клиентами.

Разрабатывать стратегию работы с клиентами

знаете, как формировать ценовую политику, повышать средний чек и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, снижая отток.

Кому подойдет

Действующим руководителям по продажам
Старшим менеджерам, претендующим на повышение
Менеджерам по продажам
Владельцам бизнеса
Маркетологам
Продукт-менеджерам
Начинающим управленцам в сфере продаж

Что входит в стоимость программы

Практические задания и кейсы
Лекции от экспертов-практиков
Поддержка куратора
Полезные материалы для работы
Бесплатный доступ навсегда к библиотеке вебинаров

Документ после окончания

После прохождения дистанционной программы повышения квалификации в рамках дополнительного профессионального образования, выпускники получают не только полезные знания, но и удостоверение установленного образца. Такой документ подтверждает полученные навыки и актуальный уровень квалификации.

Как проходит обучение

01 Поступление
На курсы зачисляются студенты и выпускники высших и средних профессиональных учебных заведений. Выберите интересующий вас курс и оставьте заявку на сайте. Менеджер приемной комиссии свяжется с Вами для уточнения всех деталей, ответит на ваши вопросы. Оплатить курс вы сможете частями без участия банка, первого взноса и процентов.
02 Обучение
Обучение проходит заочно с применением дистанционных технологий (в соответствии с ФЗ № 273 от 29.12.2012 «Об образовании в РФ»). После оформления документов Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет системы дистанционного обучения, где вы сможете изучать материалы, выполнять контрольные задания в удобном для вас темпе, задавать вопросы преподавателям через форму обратной связи
03 Учебные материалы
В личном кабинете системы дистанционного обучения Вам будут доступны лекции, учебные пособия, методические рекомендации, видеоматериалы, тесты и практические задания, электронная библиотека. Вы сможете просмотреть вебинары и получить сертификаты за их просмотр. Материалы подобраны в соответствии с учебным планом каждой программы.
04 Контроль
Для проверки полученных знаний Вам необходимо будет выполнять практические задания и тесты. У вас будет несколько попыток и помощь преподавателя. Чтобы получить документ об образовании, после изучения всех тем необходимо будет выполнить итоговый тест по всему курсу
05 Документы об образовании
По окончании обучения по программам профессиональной переподготовки Вам будет выдан диплом установленного образца, а по окончании программ повышения квалификации – удостоверение установленного образца московского учебного заведения. Документы об образовании направляются Почтой России, курьерской службой или забираются из деканата лично (на ваше усмотрение)

Как поступить и учиться

Шаг 1
Выберите программу

Вы можете выбрать программу на нашем сайте в любое удобное для вас время.

В каждой программе указаны стоимость и количество часов обучения.

Выбрать программу
Шаг 2
Заполните заявку и получите консультацию
Заполните форму заявки на нашем сайте, и с Вами оперативно свяжется наш специалист, который ответит на любые интересующие вас вопросы!
Шаг 3
Отправьте в приемную комиссию документы для поступления
Отправьте в приемную комиссию документы для поступления на курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации:
  • паспорт (первый разворот и страница с пропиской);
  • диплом о высшем или среднем профессиональном образовании (для студентов – справка с места учебы);
  • свидетельство о браке или смене имени, если фамилия/имя/отчество в паспорте и дипломе/справке об обучении отличаются;
  • СНИЛС
Для поступления на электронные курсы предоставление документов не требуется.

Кондаков Алексей Геннадьевич,
г.Рязань
13.04.2022
Методика аудита и методы проведения аудиторских процедур
Информация интересная, выбрано самое необходимое. Информация подана очень лаконично, чётко и понятно. Материал курса структурирован, дана основная информация, которая легко усваивается. Задания итоговые охватывают весь пройденный материал. Удобно проходить тесты и проверять, какие ответы верны, а в каких допустил ошибку. Стоимость адекватная, гибкая система скидок. Спасибо большое за такую возможность получать качественное дополнительное образование дистанционно! 

Читать

Красиков Пётр Романович,
г.Пенза
09.02.2022
Методика обучения дошкольников финансовой грамотности
Благодарю! Обучение прошло без особых усилий для меня. Лекции и задания были интересными, тестирование – простым, а личный кабинет – очень понятным. Очень нужные знания получил.
Афанасьева Наталья Васильевна
02.02.2024
Методика обучения дошкольников финансовой грамотности
Хочу поделиться своим положительным опытом обучения на программе «Методика обучения дошкольников финансовой грамотности». Данная программа оказалась для меня источником ценных знаний и практических навыков в области обучения финансовой грамотности детей дошкольного возраста. Преимуществом этой программы была её практичность. Мы не только изучали теоретические аспекты, но и применяли их на практике. Это включало в себя разработку учебных материалов, игр и заданий, которые можно использовать для обучения детей. Также стоит отметить актуальность материала. Программа обновленная, чтобы отражать современные требования и методики обучения финансовой грамотности. Обучение помогло мне приобрести не только знания, но и уверенность в способности эффективно обучать финансовой грамотности детей дошкольного возраста и тем, что могу внести свой вклад в формирование здоровых финансовых привычек для будущего поколения. Спасибо НИПКЭФ за качественное и полезное обучение!

Читать

Марков Александр Дмитриевич
07.11.2023
Государственное и муниципальное управление в сфере культуры и искусства
Приятно удивлен той структурированной и полезной информации, что представлена на данном курсе. Информация не просто теоретические выдержки, но и конкретный алгоритм действий для реализации менеджмента и управления многих процессов касаемо нашей деятельности. Уроки проходят легко, без лишней информации, а преподаватель Анна Владимировна быстро отвечает на вопросы и раскрывает все нюансы ещё более простым языком на примерах конкретных ситуаций.

Читать

Стоимость обучения
5 350 ₽/месяц
Цена без рассрочки
64 200 ₽

Плати частями

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
Ваша заявка принята

Руководитель отдела продаж

Онлайн-обучение на руководителя отдела продаж (РОП). Продолжительность курса: 240 ч. Тип: Повышение квалификации. Рассрочка: от…

НИПКЭФ


Похожие программы
Национальный институт переподготовки и повышения квалификации кадров в сфере экономики и финансовДополнительное образование в МосквеЦентр повышения квалификации в Москве

Адрес: 119313, г. Москва, Ленинский пр-кт, д. 95, помещение Х, офис 51

Отзывы о нас
  • Отзывы в Яндекс Отзывы в Яндекс

    77+ отзывов 5

  • Отзывы в 2GIS Отзывы в 2GIS

    138+ отзывов 5

  • Отзывы в Zoon Отзывы в Zoon

    81+ отзывов 4.9

  • Отзывы в Отзовик Отзывы в Отзовик

    41+ отзывов 4.8

Отзывы о АНО ДПО «НИПКЭФ» на eddu.pro Отзывы в Eddu Отзывы в KursHub наш рейтинг на сайте okursah.ru Отзывы в Okursah