Менеджмент в сфере сервиса, туризма

Менеджер в сфере туризма — специалист, который создает незабываемые путешествия для клиентов и обеспечивает прибыльность бизнеса. Он сочетает в себе организаторские способности, глубокое знание рынка и умение выстраивать долгосрочные отношения с партнерами. От его работы зависит репутация туристической компании, удовлетворенность клиентов и успешность каждого разработанного тура

Учитесь сразу – оплатите курс онлайн

Добавить в корзину

Срок обучения: 560 часов (5 месяцев)

Цена: 16 200 ₽ 23 500 ₽

Рассрочка: от банков партнеров Т-банк и Сбер, 0%

Тип:

Профессиональная переподготовка

Старт обучения: январь 2026 г.

Форма обучения: Заочно

-31%

Цена действует
до 13 февраля

В рассрочку

на 11 месяцев

1 110 ₽/мес

4 700 ₽/мес

Первый платеж 4 000 ₽

Диплом Москвы

Вебинары

По ФГОС

Рассрочка

Диплом Москвы

Вебинары

По ФГОС

Рассрочка

Программа обучения

560 ч.

Раздел общепрофессиональных дисциплин

Общий менеджмент

30 часов
Общий менеджмент

30 часов
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 2 часа
- Аттестация Дифференцированный зачёт
Основы маркетинга

30 часов
Основы маркетинга

30 часов
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 2 часа
- Аттестация Дифференцированный зачёт
Основы конфликтологии

30 часов
Основы конфликтологии

30 часов
- Лекции 22 часа
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 6 часов
- Аттестация Дифференцированный зачёт
Деловая культура. Деловое общение

34 часа
Деловая культура. Деловое общение

34 часа
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 6 часов
- Аттестация Зачёт
Основы управления персоналом организации

34 часа
Основы управления персоналом организации

34 часа
- Лекции 26 часов
- Тестирование 2 часа
- Практические задания 6 часов
- Аттестация Зачёт

Раздел специальных дисциплин

Итоговое аттестация

Итоговый междисциплинарный экзамен

12 часов

Ближайший старт
группы через:

Чему вы научитесь

Создавать и продвигать конкурентоспособные туристические продукты

Освоите полный цикл разработки туров — от анализа спроса и заключения договоров с партнерами до формирования привлекательных ценностных предложений

Управлять финансовыми потоками в туризме

Научитесь контролировать доходы и расходы, рассчитывать рентабельность туров и оптимизировать бюджет для повышения прибыльности бизнеса

Внедрять современные стандарты обслуживания клиентов

Поймете, как обеспечивать безупречный сервис, разрешать конфликтные ситуации и формировать лояльность постоянных клиентов

Управлять персоналом в сфере гостеприимства

Освоите методы подбора и мотивации сотрудников, создания слаженной команды и организации эффективной работы турагентства

Использовать системы бронирования

Научитесь работать с современными ИТ-решениями в туризме, управлять бронями и оперативно обрабатывать запросы клиентов

Разрабатывать маркетинговые стратегии

Узнаете, как продвигать туристические услуги на конкурентном рынке, анализировать поведение потребителей и увеличивать продажи

Кому подойдет

Сотрудникам турагентств

Менеджерам из других сфер

Владельцам и руководителям туристического бизнеса

Специалистам гостиничного комплекса

Организаторам экскурсий

Выпускникам вузов, желающим получить востребованную профессию в сфере сервиса

Что входит в стоимость программы

Практические задания и кейсы

Лекции от экспертов-практиков

Поддержка куратора

Полезные материалы для работы

Бесплатный доступ навсегда к библиотеке вебинаров

Документ после окончания

После прохождения дистанционных программ профессиональной переподготовки в рамках дополнительного профессионального образования, выпускники получают не только полезные знания, но и диплом установленного образца. Такой документ подтверждает полученные навыки и актуальный уровень профессиональных компетенций.

Как проходит обучение

01 Поступление

На курсы зачисляются студенты и выпускники высших и средних профессиональных учебных заведений. Выберите интересующий вас курс и оставьте заявку на сайте. Менеджер приемной комиссии свяжется с Вами для уточнения всех деталей, ответит на ваши вопросы. Оплатить курс вы сможете частями без участия банка, первого взноса и процентов.

02 Обучение

Обучение проходит заочно с применением дистанционных технологий (в соответствии с ФЗ № 273 от 29.12.2012 «Об образовании в РФ»). После оформления документов Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет системы дистанционного обучения, где вы сможете изучать материалы, выполнять контрольные задания в удобном для вас темпе, задавать вопросы преподавателям через форму обратной связи

03 Учебные материалы

В личном кабинете системы дистанционного обучения Вам будут доступны лекции, учебные пособия, методические рекомендации, видеоматериалы, тесты и практические задания, электронная библиотека. Вы сможете просмотреть вебинары и получить сертификаты за их просмотр. Материалы подобраны в соответствии с учебным планом каждой программы.

04 Контроль

Для проверки полученных знаний Вам необходимо будет выполнять практические задания и тесты. У вас будет несколько попыток и помощь преподавателя. Чтобы получить документ об образовании, после изучения всех тем необходимо будет выполнить итоговый тест по всему курсу

05 Документы об образовании

По окончании обучения по программам профессиональной переподготовки Вам будет выдан диплом установленного образца, а по окончании программ повышения квалификации – удостоверение установленного образца московского учебного заведения. Документы об образовании направляются Почтой России, курьерской службой или забираются из деканата лично (на ваше усмотрение)

Как поступить и учиться

Шаг 1

Выберите программу

Вы можете выбрать программу на нашем сайте в любое удобное для вас время.

В каждой программе указаны стоимость и количество часов обучения.

Выбрать программу

Шаг 2

Заполните заявку и получите консультацию

Заполните форму заявки на нашем сайте, и с Вами оперативно свяжется наш специалист, который ответит на любые интересующие вас вопросы!

Оставить заявку

Шаг 3

Отправьте в приемную комиссию документы для поступления

паспорт (первый разворот и страница с пропиской);
диплом о высшем или среднем профессиональном образовании (для студентов – справка с места учебы);
свидетельство о браке или смене имени, если фамилия/имя/отчество в паспорте и дипломе/справке об обучении отличаются;
СНИЛС

Отзывы

Смотреть все отзывы

Все отзывы

Афанасьева Наталья Васильевна

02.02.2024

Методика обучения дошкольников финансовой грамотности

Хочу поделиться своим положительным опытом обучения на программе «Методика обучения дошкольников финансовой грамотности». Данная программа оказалась для меня источником ценных знаний и практических навыков в области обучения финансовой грамотности детей дошкольного возраста. Преимуществом этой программы была её практичность. Мы не только изучали теоретические аспекты, но и применяли их на практике. Это включало в себя разработку учебных материалов, игр и заданий, которые можно использовать для обучения детей. Также стоит отметить актуальность материала. Программа обновленная, чтобы отражать современные требования и методики обучения финансовой грамотности. Обучение помогло мне приобрести не только знания, но и уверенность в способности эффективно обучать финансовой грамотности детей дошкольного возраста и тем, что могу внести свой вклад в формирование здоровых финансовых привычек для будущего поколения. Спасибо НИПКЭФ за качественное и полезное обучение!

Читать

Зайцев Иван Степанович

13.09.2023

Экономическая безопасность

Плюсы этой программы безусловно заслуживают внимания. Важность обеспечения экономической безопасности организации становится все более актуальной, и этот курс предоставил мне глубокие и актуальные знания в этой области. Преподаватели действительно эксперты в своей сфере, и это отразилось на качестве предоставляемой информации. По ходу обучения я нашел множество практических советов и методов, которые можно применять непосредственно в реальной рабочей среде.

Читать

Новосельцева Анастасия Викторовна

08.12.2022

Главный бухгалтер коммерческой организации

Курс «Главный бухгалтер коммерческой организации» (420 часов). Замечательный курс! Несмотря на то, что я затянула обучение из-за болезни, наставники вошли в мое положение и продлили срок обучения. Очень понравилась библиотека вебинаров (познавательно). Задания были разной степени сложности, но все интересные. Впечатление осталось хорошее. Рекомендую!

Читать

Баранова Татьяна Павловна

02.02.2024

Контрактная система в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд

Отучилась по теме контрактной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Подготовленные институтом методические материалы и преподаватель Ханина Анна Владимировна (очень компетентная) в сжатые сроки дали очень много. Самое главное – я привела в порядок (структурировала) то, что уже знала-применяла и поняла, где провисаю или вообще ноль. Муниципальные закупки дело серьезное и ответственное, программу проходила не для галочки. Подготовка и прохождение итогового тестирования помогло закрепить материал и понять какие темы изучить более глубоко. Постоянный контакт с куратором помог проработать сложные для понимания моменты и задать дополнительные вопросы. Отдельным плюсом свободный график занятий. Это удобно. Цена вопроса при таком результате более чем адекватная.

Читать

Стоимость обучения

1 350 ₽/месяц

Цена без рассрочки

16 200 ₽

Плати частями – новый сервис, позволяющий разделить оплату за товар на равные части. Первая часть списывается
сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели или месяц при выборе 4 или 6 месяцев оплаты.

Преимущества сервиса:

Быстрое оформление, как при оплате картой
Никаких переплат и скрытых платежей
Для клиентов любых банков

Требования к клиенту:

Гражданство РФ. Наличие дебетовой или кредитной
карты. Возраст от 18 до 70 лет.

Как совершить покупку:

Отправьте заявку менеджеру
Вы получите ссылку на оплату от менеджера. Перейдите по ней - увидите график платежей с суммами
Выбираете нужный Вам срок рассрочки: 2 месяца (без комиссии), 4 месяца (комиссия 7%), 6 месяцев (комиссия 9%)
Введите номер телефона
Введите код из смс. Готово!

Сервис является проектом СберБанка. Подробные условия на platichastyami.ru

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию