Этика делового общения и правила ведения переговоров. Новые тенденции в практике делового письма

Переговоры – необходимый процесс для решения разных проблем бизнеса, коммерческих вопросов и деловых разногласий. Задача деловых переговоров – достичь поставленных целей, договориться с партнером или оппонентом, при этом сохранив взаимоуважение, не переступив рамки приличий и соблюдя нормы поведения и морали, принятые в деловых кругах.

Цель нашего дистанционного курса повышения квалификации – дать слушателям современные инструменты для ведения успешных деловых переговоров и познакомить с этикой делового общения.

Срок обучения: 126 часов (2 месяца)
Цена: 10 900 ₽   18 200 ₽
Рассрочка: Без участия банка
Тип: Повышение квалификации
Старт обучения: март 2023 г.
Форма обучения: Заочно
-40%
Цена действует
до 13 марта
В рассрочку
на 2 месяца
5 450 ₽/мес
9 100 ₽/мес
Записаться на обучение
Диплом Москвы
Вебинары
По ФГОС
Рассрочка

Программа обучения

Программа курса повышения квалификации «Этика делового общения и правила ведения переговоров. Новые тенденции в практике делового письма»

Наименование блока
Часы
Роль и основные характеристики переговорного процесса
8
Инструментарий социальной компетентности
8
Речевая культура делового разговора
12
Невербальная культура делового разговора
14
Этика и психология переговорного процесса
10
Деловая переписка
18
Особенности и виды деловых писем
14
Коммерческая корреспонденция
10
Особенности деловой переписки с помощью факса и электронной почты. Требования к документам в электронном виде
8
Западная культура ведения переговоров
6
Восточная культура ведения переговоров
6
Новые тенденции в практике русского делового письма
6
Итоговое тестирование
6
Общее количество часов
126
Смотреть программу
Смотреть подробный учебный план
Ближайший старт
группы через:
Записаться на курс
или получить бесплатную консультацию
Ваша заявка принята

Чему вы научитесь

Культурно вести переговоры

Узнаете, что такое речевая и невербальная культура в процессе делового разговора, освоите этику и психологию переговорного процесса.

Деловому общению

Научитесь осуществлять деловую переписку, вести коммерческую корреспонденцию, поймете, какие есть требования к электронным документам.

Проводить переговоры с международными компаниями

Познакомитесь с западной и восточной культурой ведения переговоров, усвоите новые тенденции в практике русского делового письма.

Кому подойдет

Имеющим свой бизнес
Руководящему персоналу
HR-специалистам
Работникам отдела продаж
Специалистам по работе с клиентами
Индивидуальным предпринимателям

Что входит в стоимость программы

Практические задания и кейсы
Лекции от экспертов-практиков
Поддержка куратора
Полезные материалы для работы
Бесплатный доступ навсегда к библиотеке вебинаров

Документ после окончания

После прохождения дистанционной программы повышения квалификации в рамках дополнительного профессионального образования, выпускники получают не только полезные знания, но и удостоверение установленного образца. Такой документ подтверждает полученные навыки и актуальный уровень квалификации.

Как проходит обучение

01 Поступление
На курсы зачисляются студенты и выпускники высших и средних профессиональных учебных заведений. Выберите интересующий вас курс и оставьте заявку на сайте. Менеджер приемной комиссии свяжется с Вами для уточнения всех деталей, ответит на ваши вопросы. Оплатить курс вы сможете частями без участия банка, первого взноса и процентов.
02 Обучение
Обучение проходит заочно с применением дистанционных технологий (в соответствии с ФЗ № 273 от 29.12.2012 «Об образовании в РФ»). После оформления документов Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет системы дистанционного обучения, где вы сможете изучать материалы, выполнять контрольные задания в удобном для вас темпе, задавать вопросы преподавателям через форму обратной связи
03 Учебные материалы
В личном кабинете системы дистанционного обучения Вам будут доступны лекции, учебные пособия, методические рекомендации, видеоматериалы, тесты и практические задания, электронная библиотека. Вы сможете просмотреть вебинары и получить сертификаты за их просмотр. Материалы подобраны в соответствии с учебным планом каждой программы.
04 Контроль
Для проверки полученных знаний Вам необходимо будет выполнять практические задания и тесты. У вас будет несколько попыток и помощь преподавателя. Чтобы получить документ об образовании, после изучения всех тем необходимо будет выполнить итоговый тест по всему курсу
05 Документы об образовании
По окончании обучения по программам профессиональной переподготовки Вам будет выдан диплом установленного образца, а по окончании программ повышения квалификации – удостоверение установленного образца московского учебного заведения. Документы об образовании направляются Почтой России, курьерской службой или забираются из деканата лично (на ваше усмотрение)

Как поступить и учиться

Шаг 1
Выберите программу

Вы можете выбрать программу на нашем сайте в любое удобное для вас время.

В каждой программе указаны стоимость и количество часов обучения.

Выбрать программу
Шаг 2
Заполните заявку и получите консультацию
Заполните форму заявки на нашем сайте, и с Вами оперативно свяжется наш специалист, который ответит на любые интересующие вас вопросы!
Шаг 3
Отправьте в приемную комиссию документы для поступления
  • паспорт (первый разворот и страница с пропиской);
  • диплом о высшем или среднем профессиональном образовании (для студентов – справка с места учебы);
  • свидетельство о браке или смене имени, если фамилия/имя/отчество в паспорте и дипломе/справке об обучении отличаются;
  • СНИЛС

Отзывы

Никифорова Катерина Сергеевна,
г. Чебоксары
28.09.2021
Учет и финансовый менеджмент

Осталась довольна обучением. Курс компактный и достаточно информативный одновременно. То, что нужно было мне. Предоставили скидку по льготе, что очень приятно. Техническая поддержка, менеджер и деканат на связи, быстро отвечают. Всё очень хорошо организовано.

Павлова Оксана Игоревна,
г.Ржев
22.09.2022
Лизинг: бухгалтерский учёт и налогообложение
Благодарю за обучение. Очень удобная форма обучения. Материал изложен в доступной форме. Можно скачать и сохранить лекции для себя. И посмотреть вебинары по другим направлениям!
Маликова Ксения Дмитриевна,
г. Ростов-на-Дону
26.10.2021
Бухгалтерский учет в бюджетных организациях

Сайт НИПКЭФ – находка для меня, бухгалтера. Довольна программой и отношением сотрудников. Задания проверялись вовремя, с обратной связью от преподавателя. Заминка с получением входа в личный кабинет решилась быстро. Менеджер остаётся на связи до конца обучения.

Лазарева Василиса Яковлевна,
г. Ялта
25.10.2021
Практика ведения электронных трудовых книжек в программе 1С: Предприятие

Искала хорошую программу по доступной стоимости. Нашла её здесь. Ещё и рассрочка оказалась возможной. Доступное и последовательное изложение материала, возможность возвращаться к учебным материалам даже после обучения. И еще здесь просто очень приятно учиться, потому что поддержка сотрудников на каждом этапе обучения.

Читать

Смотреть все отзывы

Стоимость обучения
5 450 ₽/месяц
Цена без рассрочки
10 900 ₽
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
Ваша заявка принята

Национальный институт переподготовки и повышения квалификации кадров в сфере экономики и финансовДополнительное образование в МосквеЦентр повышения квалификации в Москве

Адрес: 119313, г. Москва, Ленинский пр-кт, д. 95, помещение Х, офис 51

Отзывы о нас
  • Отзывы в Яндекс Отзывы в Яндекс

    14+ отзывов 4,7

  • Отзывы в 2GIS Отзывы в 2GIS

    58+ отзывов 5,5

  • Отзывы в Zoon Отзывы в Zoon

    30+ отзывов 4,9

  • Отзывы в Отзовик Отзывы в Отзовик

    14+ отзывов 4,9