Стиль управления: ключ к эффективному взаимодействию с подчиненными

20.03.2024
Стиль управления: ключ к эффективному взаимодействию с подчиненными
Стиль управления: ключ к эффективному взаимодействию с подчиненными

Стиль управления — это способ, которым руководство взаимодействует с подчиненными, принимает решения, распределяет обязанности и мотивирует команду. Есть множество классификаций стилей управления, но самой распространенной является деление на три типа: авторитарный, демократический и либеральный. Каждый из этих стилей имеет свои особенности, достоинства и недостатки, и влияет на результативность, эффективность и удовлетворенность сотрудников. В современных компаниях выбор стиля управления находится в прямой зависимости от таких факторов, как цели компании, характер деятельности, культура предприятия, личности представителей начальства и сотрудников компании. Руководитель должен уметь приспосабливаться к разным ситуациям и нуждам членов команды, и гибко переключаться между стилями управления. В статье рассмотрим подробнее стили управления, расскажем, какие у них преимущества и недостатки, и в каких случаях каждый из них наиболее эффективен.

Авторитарный стиль управления

Авторитарный стиль управления

Авторитарный стиль управления — способ руководства, при котором руководитель доминирует над сотрудниками, не дает им права голоса в принятии решений и требует безоговорочного подчинения. Руководитель определяет цели, задачи, сроки и ответственность за их выполнение, и контролирует все этапы деятельности. При авторитарном стиле руководитель использует различные формы поощрения и наказания, чтобы мотивировать сотрудников к достижению желаемых результатов.

При авторитарном стиле руководитель:

  • обладает высокой властью и авторитетом, не допускает критики и сомнений в своих действиях;

  • не учитывает мнения, пожелания и потребности членов команды;

  • дает четкие и конкретные указания, что, как и когда делать, не дает простора для творчества или инициативы;

  • постоянно следит за ходом деятельности, проверяет качество и скорость выполнения заданий, вмешивается в детали;

  • оценивает работу сотрудников по результатам, а не по процессу, награждает или наказывает в зависимости от степени соответствия его ожиданиям.

Преимущества авторитарного стиля:

  • Эффективен в кризисных ситуациях, когда требуются быстрые и решительные действия, а также в случаях, когда сотрудники не компетентны или не заинтересованы в труде.

  • Подходит для выполнения рутинных, простых и однообразных заданий, не требующих креативности или инноваций, а также для выполнения заданий, связанных с высоким риском или ответственностью.

  • Обеспечивает четкость и порядок в компании, устраняет неопределенность и конфликты, повышает дисциплину.

Недостатки авторитарного стиля:

  • Подавляет инициативу, креативность и саморазвитие сотрудников, вызывает у них недовольство, стресс и сопротивление, снижает их мотивацию и лояльность.

  • Не способствует развитию духа команды, доверия и сотрудничества, а также обратной связи и обучению, создает атмосферу страха и напряжения.

  • Снижает гибкость и адаптивность компании к изменениям внешней среды, увеличивает риск ошибок и просчетов руководителя, уменьшает его способность к делегированию и развитию.

Примеры компаний и лидеров, использующих авторитарный стиль:

  • Apple в период Стива Джобса, который был известен своим диктаторским стилем и высокими требованиями к сотрудникам, но при этом создавал инновационные и качественные продукты.

  • Amazon в период Джеффа Безоса, который также славился своей жесткостью и бескомпромиссностью в отношении качества работы и достижения целей, но также стремился к постоянному развитию и улучшению своего бизнеса.

  • Северная Корея под руководством Ким Чен Ына, который контролирует все аспекты жизни своих граждан и не допускает никакой критики или оппозиции, но стремится к ядерному сдерживанию и экономическому росту.

Демократический стиль управления

Демократический стиль управления

Демократический стиль управления — способ руководства, при котором руководитель уважает мнения и пожелания сотрудников, вовлекает их в принятие решений и делегирует им часть своих полномочий. Руководитель определяет общие цели и направления деятельности, поддерживает и мотивирует сотрудников. При демократическом стиле руководитель собирает и анализирует информацию, полученную от членов команды, и учитывает ее при принятии окончательных решений.

При демократическом стиле руководитель:

  • готов к диалогу и компромиссу с сотрудниками;

  • учитывает их мнения, пожелания и потребности, уважает их как профессионалов и личностей;

  • дает общие рекомендации, что и как делать, но предоставляет простор для творчества и инициативы;

  • периодически контролирует ход деятельности, оценивает качество и скорость выполнения заданий, не вмешиваясь в детали;

  • оценивает работу сотрудников по результатам и процессу, использует разные формы поощрения и обратной связи, избегает наказаний.

Преимущества демократического стиля:

  • Эффективен в случаях, когда требуется решение сложных и нестандартных задач, которые требуют креативности и инноваций, а также в случаях, когда подчиненные компетентны и заинтересованы в труде.

  • Подходит для выполнения заданий, связанных с высокой степенью самостоятельности и ответственности, и для выполнения заданий, которые требуют сотрудничества и труда в команде.

  • Обеспечивает высокий уровень удовлетворенности, мотивации и лояльности сотрудников, развитие их потенциала и профессиональных навыков.

  • Способствует развитию духа команды, доверия и сотрудничества, обратной связи и обучению, создает атмосферу демократии и участия.

Недостатки демократического стиля:

  • Неэффективен в кризисных ситуациях, когда требуются быстрые и решительные действия, а также в случаях, когда сотрудники не компетентны или не заинтересованы в труде.

  • Не подходит для выполнения рутинных, простых и однообразных задач, не требующих креативности и инноваций, а также для выполнения задач, связанных с низким риском или ответственностью.

  • Увеличивает время и затраты на принятие решений, усиливает риск конфликтов и несогласия между сотрудниками, снижает роль и влияние руководителя.

Примеры компаний, использующих демократический стиль:

  • Google: известен своей корпоративной культурой, основанной на демократии, свободе и инновациях, и проектами, рождающимися из идей сотрудников.

  • Starbucks: строит свой бизнес на демократии, уважении и вовлеченности сотрудников, на их обучении и развитии.

Либеральный стиль управления

Либеральный стиль управления

Либеральный стиль управления — способ руководства, при котором руководитель передает большую часть своих полномочий членам команды, не вмешивается в их деятельность и не контролирует их действия. Руководитель дает команде полную свободу выбора целей, задач, методов и сроков работы, но при этом несет ответственность за результаты. Руководитель предоставляет подчиненным все необходимые ресурсы и информацию, и поддерживает их в случае трудностей.

При этом стиле руководитель:

  • не стремится к доминированию или влиянию на команду;

  • доверяет мнениям, пожеланиям и потребностям членов команды, признает их как профессионалов и личностей;

  • не дает никаких указаний, что и как делать, не оценивает и не критикует деятельность подчиненных;

  • редко контролирует ход деятельности, не проверяет качество и скорость выполнения задач, не вмешивается в детали;

  • оценивает работу сотрудников по результатам, использует только положительные формы поощрения и обратной связи, избегает наказаний.

Преимущества этого стиля:

  • Эффективен в случаях, когда требуется решение творческих задач, требующих высокой степени самостоятельности и ответственности, а также в случаях, когда члены команды высоко квалифицированы и мотивированы к работе.

  • Подходит для выполнения заданий, связанных с высокой степенью неопределенности и изменчивости, а также для выполнения заданий, требующих индивидуального подхода и гибкости.

  • Обеспечивает высокий уровень удовлетворенности, мотивации и лояльности сотрудников, развитие их потенциала и профессиональных навыков.

  • Способствует развитию инноваций, креативности и инициативы, обмену знаниями и опытом между сотрудниками.

Недостатки этого стиля:

  • Неэффективен в кризисных ситуациях, когда требуется единые и согласованные действия, а также в случаях, когда подчиненные некомпетентны или не мотивированы к работе.

  • Не подходит для выполнения рутинных, простых и однообразных задач, не требующих креативности и инноваций, а также для выполнения задач, связанных с высоким риском или ответственностью.

  • Уменьшает роль и влияние руководителя, усиливает риск хаоса и беспорядка в компании, снижает дисциплину.

Примеры компаний и лидеров, которые используют либеральный стиль:

  • Netflix: известен корпоративной культурой, основанной на либерализме, доверии и ответственности, и проектами, отражающими разнообразие и оригинальность.

  • Valve: строит свой бизнес на либерализме, свободе и инновациях, и проектах, являющихся лидерами в индустрии видеоигр.

Как узнать больше?

Как узнать больше?

Если вы хотите узнать больше о разных стилях управления и их роли в современном бизнесе, мы приглашаем вас пройти курсы повышения квалификации по управлению проектами от НИПКЭФ.

Обучаясь у нас, вы сможете:

  • Освоить теорию и практику управления проектами, включая методологии, инструменты и технологии.

  • Разработать и реализовать свой собственный проект, используя подходящий стиль управления и учитывая специфику вашей сферы деятельности.

  • Получить ценные знания и навыки, которые помогут вам повысить эффективность, качество и конкурентоспособность как руководителя и как специалиста.

  • Получить документ установленного образца, подтверждающий ваш уровень квалификации по управлению проектами.

Не упустите свой шанс стать лучшим руководителем и профессионалом в своей области! 

Не нравится

Читайте также:

Бесплатная консультация
Ваша заявка принята
Отзывы о нас
  • Отзывы в Яндекс Отзывы в Яндекс

    31+ отзывов 5

  • Отзывы в 2GIS Отзывы в 2GIS

    119+ отзывов 5

  • Отзывы в Zoon Отзывы в Zoon

    68+ отзывов 4,9

  • Отзывы в Отзовик Отзывы в Отзовик

    24+ отзывов 5