Вы когда-нибудь размышляли, как управлять сложными и многогранными проектами? Как согласовать цели, задачи, ресурсы и сроки между всеми заинтересованными сторонами? Как визуализировать прогресс и результаты проекта? В статье расскажем, что такое дорожная карта проекта, зачем она нужна и как ее оформить.
Что такое дорожная карта проекта?
Дорожная карта проекта (roadmap) — это документ или инструмент, отображающий общую картину проекта: его цели, задачи, ресурсы, сроки и ответственных. Roadmap показывает, что нужно сделать и почему это нужно сделать. А еще, как это соотносится со стратегией организации или предприятия и как будет измеряться.
Дорожная карта обычно выглядит как графическое изображение или таблица и содержит следующие элементы:
-
Видение — высокоуровневая цель или проблема, которую решает проект. Видение должно быть ясным, конкретным и мотивирующим для всех участников.
-
Цели — конкретные результаты, которых нужно достичь. Цели должны быть измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени (SMART).
-
Приоритеты — критерии или факторы, определяющие важность и последовательность задач. Должны быть обоснованными, согласованными и гибкими.
-
Этапы — основные фазы или вехи проекта, которые делят его на управляемые части. При формировании этапов важно, чтобы они были логичными, последовательными и синхронизированными.
-
Задачи — конкретные действия для достижения этапов. Задачи должны быть разбиты на подзадачи, необходимо назначить ответственных и установить дедлайны.
-
Ресурсы — люди, оборудование, материалы, бюджет и другие средства, необходимые для решения задач.
Отличия roadmap от плана проекта
Не путайте дорожную карту с планом проекта. План — это более детальный и формальный документ с полной информацией обо всех аспектах проекта: обосновании, целях, задачах, ресурсах, сроках проведения мероприятий, рисках, качестве, коммуникации, заинтересованных сторонах и т.д. План — это основа процесса управления на всех его стадиях.
Дорожная карта — это более краткая и наглядная форма, отражающая только основные элементы: видение, цели, приоритеты и этапы. Она служит инструментом для коммуникации и сотрудничества между всеми участниками.
Различия между дорожной картой и планом проекта можно представить в следующей таблице:
Дорожная карта |
План |
Стратегический документ |
Тактический документ |
Отражает видение, цели, приоритеты и этапы |
Отражает все аспекты |
Краткий и наглядный |
Детальный и формальный |
Инструмент коммуникации и сотрудничества |
Основа для управления и контроля |
Гибкий и адаптивный |
Стабильный и консервативный |
Зачем нужна дорожная карта проекта?
Roadmap необходима для успешного запуска, развития и реализации проектов. Она:
-
Определяет видение и цели, а также конкретные результаты или показатели успеха, которых нужно достичь.
-
Устанавливает приоритеты, последовательность задач, разделяет проект на управляемые фазы или вехи с четкими сроками.
-
Обеспечивает прозрачность и согласованность для всех заинтересованных сторон в проекте.
-
Показывает клиентам, что команда понимает их ожидания, демонстрирует, как планируется достичь запланированных результатов в рамках бюджета и сроков.
-
Показывает руководству и спонсорам, как проект соотносится со стратегией организации и ее бизнес-целями, какие ресурсы и поддержка необходимы для его успешного выполнения.
-
Показывает другим заинтересованным сторонам (поставщикам, партнерам, конкурентам, общественности), какую ценность создает проект, как он влияет на их интересы.
-
Улучшает коммуникацию между всеми участниками. Она служит общим языком и точкой отсчета для обмена информацией, идеями, отзывами и предложениями.
-
Позволяет команде объяснять причины и последствия изменений, получать одобрение и поддержку от всех заинтересованных сторон.
Виды roadmap
Есть много видов дорожных карт проектов, которые можно адаптировать под разные цели, аудитории и контексты:
-
Продукта: отражает видение, цели, приоритеты и этапы разработки продукта или услуги. Она помогает команде продукта согласовать свою стратегию с запросами клиентов и рынка, демонстрирует ценность продукта для всех заинтересованных сторон.
-
Технологии: отражает видение, цели, приоритеты и этапы внедрения технологии или инновации в организации или отрасли. Она помогает определить решения для технологических проблем и возможностей, показывает преимущества технологии.
-
Маркетинга: отражает видение, цели, приоритеты и этапы маркетинговой стратегии или кампании. Помогает планировать и координировать действия для достижения маркетинговых целей.
-
Обучения: отражает видение, цели, приоритеты и этапы обучения сотрудников или студентов. Помогает определить цели обучения спроектировать и реализовать обучающие программы или курсы, которые удовлетворяют эти потребности и цели.
Как составить дорожную карту проекта?
Разработка и составление roadmap — это коллективный процесс, который требует участия и вовлечения всех заинтересованных сторон. Создание roadmap включает в себя следующие этапы:
-
Начните с определения и формулирования общей цели или проблемы, которую решает ваш проект, а также конкретных результатов, которых вы хотите достичь. Убедитесь, что ваше видение и цели ясны, конкретны и мотивируют всех участников.
-
Определите последовательность задач, разделите проект на управляемые фазы с четкими сроками. Учитывайте такие факторы, как ресурсы, риски, зависимости и ограничения объекта, которые могут повлиять на ход работ.
-
Используя информацию из предыдущих шагов, создайте драфт дорожной карты в виде графического изображения или таблицы, содержащей элементы: видение, цели, приоритеты и этапы. Можно использовать разные цвета, формы, символы или шрифты для выделения разных аспектов.
-
Поделитесь вашим драфтом со всеми заинтересованными сторонами и получите от них обратную связь и предложения по улучшению. Убедитесь, что roadmap отражает ожидания и интересы всех участников, соответствует стратегии организации или заказчика. Получите одобрение от ключевых лиц.
-
Опубликуйте вашу дорожную карту в доступном для всех участников пространстве, например на сайте, портале или доске объявлений. Обновляйте ее по мере решения задач, достижения этапов или возникновения изменений.
Сервисы
Если вы хотите создать roadmap онлайн, можно воспользоваться одним из следующих сервисов:
-
Aha!: позволяет создавать дорожные карты продуктов, технологий, маркетинга и обучения. Помогает командам определять и согласовывать свою стратегию, приоритеты и этапы, визуализировать их в виде интерактивных диаграмм, графиков или таблиц. Позволяет интегрировать дорожные карты с другими инструментами: Jira, Trello, Slack, Google Analytics.
-
Roadmunk: позволяет создавать карты любого типа или масштаба. Есть возможность создавать и обновлять дорожные карты в режиме реального времени, делиться ими с разными аудиториями. Позволяет импортировать и экспортировать данные из разных источников (Excel, CSV, Jira).
-
Asana: дает возможность создавать дорожные карты проектов и задач. Помогает командам планировать и координировать работу отслеживать прогресс и результаты. Позволяет создавать разные виды roadmap: временная шкала, календарь, доска.
Как узнать больше?
Мы приглашаем вас пройти наши курсы переподготовки по менеджменту. Наши программы помогут вам развить свои навыки и компетенции в области управления проектами, а также получить документ установленного образца о профессиональной переподготовке. Вы изучите теорию и практику проектного менеджмента и сможете применить свои знания на реальных проектах.
Курсы проводятся в дистанционном формате, доступ к материалам обучения предоставляется навсегда. Всем нашим студентам доступна внутренняя рассрочка без участия банка: оплатить обучение можно частями, без процентов.