Методы нормирования труда: что такое и как организовать?

30.01.2025
Методы нормирования труда: что такое и как организовать?
Методы нормирования труда: что такое и как организовать?

Чёткие сроки выполнения задач, понятные объёмы работы, прозрачная и справедливая система оплаты — вот то, что позволит нарастить производительность труда, избежать лишних затрат, повысить эффективность компании. А ещё это ключевые элементы нормирования труда — системы, которая может привести предприятие к успеху.

В чём суть нормирования труда и какие методы для этого применяют? Какие задачи помогает решить нормирование труда и где пройти обучение? На эти и другие вопросы дадим ответы в статье.


Что такое нормирование труда

Что такое нормирование труда


Нормирование труда — это инструмент, который помогает управлять трудовой деятельностью: её продолжительностью, интенсивностью, эффективностью. Чтобы управление трудом стало возможным, необходимо проанализировать, какой объём может выполнять работник за определённый промежуток времени без потери качества. При оценке трудоёмкости учитывают разные факторы: 

  • технологии, которые применяют на предприятии; 

  • особенности расходных материалов, из которых создают продукты;

  • технические характеристики оборудования и инструментов, которые используют сотрудники;

  • условия, в которых приходится работать и т. д. 

Такие масштабные исследования позволяют определить стандарты или другими словами — нормы труда. Их устанавливают работодатели с опорой на действующие типовые нормы, а регламентирует нормирование труда глава 22 ТК РФ.

Стандартизация — система понятных нормативов времени, объёмов, численности персонала. Она даёт представление о трудозатратности процессов, о том, соответствуют ли производственные возможности предприятия и численность работников масштабу целей и планов компании, а прилагаемые усилия — размеру заработной платы. 

Нормирование труда помогает работодателю понять, сколько сотрудников ему потребуется для выполнения поставленных задач, создаёт более чёткие ожидания от работы и позволяет повысить производительность, всё оптимизировать. Для работников же это важный инструмент защиты их прав, поскольку позволяет избежать чрезмерных нагрузок и неоправданно долгого рабочего дня.

Нормирование труда актуально практически во всех сферах деятельности:

  • На производстве норма может определять, сколько деталей рабочий должен изготовить за час.

  • В офисе норма может устанавливать количество документов, которое сотрудник должен обработать за день, или количество клиентов, которых он должен обзвонить.

  • В образовательной сфере норма может регулировать количество часов, отведённых на подготовку к занятиям.

  • В сфере услуг, например, в ресторанах, нормирование необходимо, чтобы учитывать время приготовления блюд или обслуживания клиентов.

Благодаря нормированию работники лучше понимают свои задачи и сроки их выполнения, а работодатели могут корректировать планы, графики, нагрузку на персонал и повышать общую эффективность бизнеса.


Задачи нормирования труда

Задачи нормирования труда

Компании проводят нормирование труда, чтобы оптимизировать рабочие процессы, рационально распределить ресурсы и повысить эффективность. Так можно сформулировать основные цели создания системы норм и нормативов. Раскладка всей нагрузки по часам, объёмам, работникам, сменам даёт представление о том, из каких компонентов состоит производственный процесс и как им можно управлять.

Обозначим основные задачи, которые позволяет решать нормирование труда:

  • рассчитать себестоимость товара или услуги;

  • определить нормативы времени;

  • рассчитать оптимальный объём работы, который сотрудник должен выполнять в единицу времени – качественно и без избыточных нагрузок;

  • разработать справедливую систему оплаты труда — когда каждый работник получает оплату, соразмерную его вкладу в общий результат;

  • разработать систему мотивации для сотрудников;

  • оптимизировать трудоёмкость задач, которые ставят перед работниками;

  • регулировать численность штата;

  • предупреждать текучку кадров;

  • выявлять узкие места и создавать обучающие программы для формирования у работников необходимых навыков;

  • обеспечивать нормальную интенсивность рабочих процессов;

  • предотвращать простои и перегрузки;

  • оптимизировать графики работы и отдыха;

  • грамотно распределять ресурсы — материалы, оборудование, персонал, зная, сколько времени и усилий потребует решение определённого вида задач;

  • контролировать качество проделанной работы и своевременно выявлять отклонения и т. д. 


Нормирование труда в ТК РФ

Нормирование труда в ТК РФ

В России нормирование труда регулируется трудовым законодательством: вопросам установления и применения норм труда, внесения в них при необходимости корректировок посвящены статьи 159-163 ТК РФ. Обозначим принципиальные моменты:

  • Определяя нормы труда, работодатели должны учитывать технические возможности и технологии, применяемые на предприятии, а также то, как организованы производственные процессы, как выстроена трудовая деятельность. 

  • Для нормирования работ одного вида применяют типовые нормы труда. Они могут быть профессиональными, отраслевыми, межотраслевыми и другими, а порядок их разработки и согласования описан в Правилах.

  • Нормативы, нормы, принятые в компании, можно пересмотреть и скорректировать. Основанием для этого может стать как модернизация имеющейся техники или внедрение новых технологий, так и наоборот — использование устаревшего оборудования, с которым сложно соответствовать высоким требованиям.

  • Если работодатели планируют ввести новые нормы труда, они должны заранее (не менее чем за два месяца) предупредить персонал о предстоящих изменениях. 

  • Если на предприятии установлены и действуют нормы труда, работодатели должны обеспечить все необходимые условия для их выполнения:

    • предоставить оборудование и помещение;

    • снабдить всей документацией, которая может потребоваться для работы;

    • обеспечить инструментами, расходными материалами, сырьём и другими средствами надлежащего качества и в достаточном количестве;

    • позаботиться о том, чтобы в компании соблюдались все требования техники безопасности и правила охраны труда. 


Система нормирования

Система нормирования

Системой нормирования называют структурированный подход к расчёту норм для различных процессов и видов работ в компании. Эта система включает совокупность методов, правил, инструментов и процедур, которые помогают определить, сколько времени и усилий требует выполнение конкретных задач.

Разработка трудовых стандартов проходит в несколько этапов. Специалисты:

  1. анализируют производственные процессы и условия;

  2. делают замеры;

  3. устанавливают соответствующие нормы труда;

  4. отслеживают их выполнение и вносят необходимые изменения. 

Эти нормы становятся эталоном, который используют в качестве основы для: 

  • планирования рабочего графика; 

  • распределения обязанностей между сотрудниками или отделами; 

  • оценки эффективности действий отдельного специалиста или всего подразделения;

  • расчёта зарплаты и т. д.

Так создаются стандарты, которые позволяют нарастить производительность и повысить эффективность работников. 

Для разных сфер, для разных предприятий и их сотрудников, находящихся в разных условиях, нормы будут разными — стандарты необходимо адаптировать под каждую конкретную ситуацию.


Нормирование в БУ

В БУ (бюджетных учреждениях) у нормирования труда есть свои особенности. Это связано с принципами финансирования и управления в этой области. 

Школы, больницы, культурные и спортивные организации, органы власти работают на средства, выделенные из бюджета — государственного, регионального или местного. Причём суммы, как правило, ограничены, а эффективность работы сотрудников БУ напрямую влияет на качество предоставляемых услуг.

Устанавливать нормы труда в бюджетных учреждениях необходимо для:

  • рационального использования ресурсов — материальных, временных, человеческих;

  • оптимальной организации рабочих процессов;

  • обеспечения приемлемой интенсивности работы;

  • предупреждения перегрузок и сохранения здоровья и работоспособности сотрудников;

  • выполнения задач в срок и с высоким уровнем качества;

  • обеспечения справедливой оплаты труда;

  • повышения мотивации работников. 

В отличие от частных компаний бюджетные учреждения обязаны следовать строгим государственным стандартам и регламентам, что накладывает дополнительные ограничения на процесс нормирования. Базой для определения норм труда в бюджетных учреждениях служат методические рекомендации.


Какие бывают виды норм труда и нормативов

Какие бывают виды норм труда и нормативов

Для учета и нормирования труда используют разные виды норм. Основой для их классификации служат определённые критерии. Например, по продолжительности или срокам действия выделяют разовые, временные или сезонные, постоянные и условно-постоянные нормы:

  • Разовые действуют лишь при выполнении сотрудниками конкретного задания или заказа. 

  • Временные могут быть введены, когда персоналу предстоит освоить новое оборудование. 

  • Сезонные вступают в силу во время выполнения каких-то сезонных работ. 

  • Условно-постоянные нормы зафиксированы техническими условиями или содержатся в ГОСТах. 

  • Постоянные закрепляются локальными документами и действуют до тех пор, пока руководитель предприятия не решит их пересмотреть и изменить. 

В каждой организации нормирование труда проводят с учётом особенностей конкретной сферы деятельности, внешних и внутренних условий. 

В ТК РФ упоминаются три основные нормы — времени, выработки и обслуживания. Рассмотрим их более детально. 


Норма времени

Обозначает, сколько времени отводится специалисту на выполнение конкретного объёма работы — на решение какой-то задачи или совершение ряда манипуляций. Норма времени учитывает уровень квалификации работника, а также оснащённость техникой и технологические условия конкретного предприятия, особенности организации производства. 

Есть нюанс: это не чистое время, которое будет затрачено, например, на сборку стула. Показатель складывается из нескольких составляющих и включает время, которое человек тратит на подготовку рабочего места, на выполнение основных манипуляций, на отдых и гигиенические паузы, на то, чтобы привести всё в порядок, когда работа будет выполнена. 

Норма времени позволяет работодателю планировать рабочие часы, оценивать производительность труда, контролировать сроки выполнения задач. Такую норму можно установить не только для отдельно взятого человека, но и для группы специалистов. 


Норма выработки

Норма выработки

Устанавливает объём работы — это может быть какое-то количество единиц товаров, которые необходимо создать, или услуг, которые сотрудник должен оказать за определённый интервал времени — час, рабочую смену, неделю или квартал. 

Норма выработки помогает оценить эффективность работы специалистов и замотивировать их работать ещё усерднее, потому что видимый результат их труда напрямую влияет на вознаграждение.

На результаты, которые показывает работник, влияет множество факторов: условия труда, качество сырья, расходных материалов, эргономичность инструментов, уровень технической оснащённости предприятия, степень защищённости от непредвиденных обстоятельств и т. д. 


Норма обслуживания

Определяет количество объектов, которые работнику предстоит обслуживать на протяжении конкретного периода времени. Например, официант должен за смену обслужить 15 столиков, а уборщица должна за два часа убрать пять кабинетов.

Норма обслуживания позволяет более эффективно организовать работу, обеспечивает равномерное распределение нагрузки и помогает поддерживать высокий уровень сервиса.


Методы нормирования труда

Нормирование труда в организации регулируется Трудовым кодексом РФ, методическими рекомендациями, локальными нормативными актами, внутренними стандартами, правилами и инструкциями, которые действуют в компании. Эти документы стандартизируют процесс и создают базу для применения методов нормирования труда. 

Существуют разные методы нормирования труда. Какой из них выбрать – зависит от специфики работы и целей компании, от того, как на предприятии всё устроено.

Для установления норм пользуются двумя основными методами нормирования труда — суммарными или опытно-статистическими и аналитическими. Первые основываются на предыдущем опыте, вторые предполагают предварительный анализ условий, в которых трудится человек, и проектирование оптимальных условий, с учётом которых и вырабатываются нормы. 

Познакомимся с этими группами методов поближе.

К группе суммарных относятся:

  • Опытный метод. Базой для определения норм становится личный практический опыт специалиста по нормированию труда.

  • Статистический метод. В этом случае основой для новых нормативов являются статистические данные, в которых представлены результаты, полученные при выполнении определённого вида работ в прошлом. Существенный минус этого метода состоит в том, что условия, в которых всё происходит, в расчёт не берутся, а значит — возможны искажения, неточности. 

Группа аналитических представлена двумя вариантами:

  • Аналитически-расчётные методы. Чтобы установить нормы труда, берут определённые нормативы времени и нормативы работы оборудования. Замеры времени не проводят и фото рабочего времени не делают, что заметно снижает точность такого нормирования. 

  • Аналитически-исследовательские методы. Именно этот тип методов позволяет достичь максимальной точности норм — за счёт исследований в режиме реального времени и последующего анализа. К такому типу методов относятся:

    • хронометраж — когда замеряется время, фактически потраченное сотрудником на проведение определённого объёма работ;

    • фотографирование рабочего времени — предусматривает фиксирование временных промежутков, потраченных на решение рабочих задач, отдых, и потерь времени;

    • фиксация на фото времени, когда использовалось оборудование;

    • фотографирование какого-то отдельно взятого процесса или всего производственного цикла;

    • фотохронометраж. 

Узнать больше об экономике организации и нормировании труда, овладеть актуальными методами нормирования норм труда можно у нас в НИПКЭФ. Курс Экономика и нормирование труда готовит востребованных специалистов — экономистов по труду. Программа обучения рассчитана на 4 месяца (это 520 академических часов), но при желании получить необходимые навыки нормирования времени труда можно быстрее — всё зависит от ваших возможностей и желания. 


Ответы на популярные вопросы


Зачем нужно нормирование труда?

Нормирование труда проводится для оптимизации производственных процессов, повышения производительности труда, разумного распределения нагрузки между сотрудниками и обеспечения справедливой оплаты труда. Оно также помогает контролировать качество работы и предотвращать перегрузки сотрудников.

Нормы обеспечивают ясность в том, каких результатов ждут от работников, что способствует повышению мотивации. 


Кто занимается расчётом норм труда? Где этому учат и сколько зарабатывают специалисты?

Нормированием труда в компании занимаются инженеры или специалисты по нормированию труда. Это направление находится на стыке технических и управленческих специальностей. Профессию можно получить в вузе — например, пройдя обучение по специальностям «Организация и нормирование труда» или «Экономика и управление производством». А можно дистанционно окончить курсы по нормированию труда. 

Спрос на нормировщиков растёт — компетентные специалисты нужны крупным промышленным предприятиям и образовательным организациям, консалтинговым фирмам и госучреждениям. Зарплатные предложения чаще находятся в диапазоне от 50 000 до 130 000 рублей в месяц — такие вакансии представлены на популярных работных сайтах Superjob, «ГородРабот.ру», Dream Job. Уровень дохода зависит от квалификации специалиста и релевантного опыта, от региона и сферы деятельности компании-работодателя. 


Как разрабатывают нормы труда?

Базой для нормирования труда могут служить типовые межотраслевые, отраслевые, профессиональные и другие нормы труда для работ одного вида — их разрабатывают на федеральном уровне. На предприятии проводят исследование и детальный анализ производственных процессов, делают замеры, например, используя метод хронометража. На основе собранных сведений формируются проектные нормы. После обсуждения и корректировок нормы утверждаются у руководства. Затем нормы вводятся в действие – через приказы и инструкции, проводится обучение сотрудников. А далее предстоит мониторинг, который позволяет отслеживать проблемные места, вносить изменения и адаптировать нормы к изменяющимся условиям и требованиям.


Какие основания нужны, чтобы пересмотреть нормы труда? 

Согласно ТК РФ, нормы и нормативы можно пересмотреть и скорректировать. Но просто так, по собственному желанию работодатель не может этого сделать. Для пересмотра должны быть веские основания, например:

  • внедрение нового оборудования;

  • изменение технологических процессов;

  • новые требования к качеству продукции;

  • модернизация рабочих мест;

  • изменения в законодательстве, касающиеся охраны труда и техники безопасности;

  • новые данные, полученные по результатам хронометража;

  • изменения в требованиях со стороны заказчиков и др. 

Важный момент: о том, что нормы труда будут изменены, работодатель должен письменно уведомить сотрудников как минимум за два месяца.


Не нравится

Читайте также:

Бесплатная консультация
Ваша заявка принята
Отзывы о нас
  • Отзывы в Яндекс Отзывы в Яндекс

    48+ отзывов 5

  • Отзывы в 2GIS Отзывы в 2GIS

    125+ отзывов 5

  • Отзывы в Zoon Отзывы в Zoon

    81+ отзывов 4.9

  • Отзывы в Отзовик Отзывы в Отзовик

    26+ отзывов 4.9