Спортивный маркетинг – его объекты и функции

• Спортивный маркетинг – что это такое?

• Объекты спортивного маркетинга

• Каковы главные цели и задачи маркетинговой деятельности в спорте?

• Принципиальные особенности спортивного маркетинга

• Функции спортивного маркетинга

• Инструменты, применяемые в спортивном маркетинге

• Знания, необходимые спортивному маркетологу

Спортивные зрелищные события появились еще в Древней Греции. В то время спортом занимались самые достойные и уважаемые люди, а чемпионов первых Олимпиад воспринимали не иначе как национальных героев, почти Богов.

Сегодня спорт прочно вошел в повседневную жизнь современного населения: открывается все больше спортивных секций и клубов, а людей, стремящихся к регулярным занятиям или интересующихся достижениями именитых спортсменов, становится с каждым днем все больше и больше. Стало модным носить удобную спортивную одежду, быть сильным и выносливым, иметь красивую фигуру или рельефные мышцы, посещать спортивные и оздоровительные мероприятия, знать, с каким счетом сыграл «Спартак» с «Зенитом», и кто из футболистов забил решающий гол.

Понятно, что на эту тенденцию отзывается и реагирует бизнес, стараясь дать людям качественные спортивные товары и одежду, возможность заниматься с хорошим тренером, следить за яркими спортивными событиями. Наша статья о спортивном маркетинге, его объектах, функциях и задачах.

Спортивный маркетинг – что это такое?

Прошло более двух с половиной тысяч лет с тех пор, как античные атлеты демонстрировали силу и ловкость на состязаниях. Сегодня спортивная индустрия включает в себя более двухсот видов спорта и может похвастаться миллиардной аудиторией поклонников. Все мировые державы ведут борьбу за право проводить крупные соревнования в своей стране, а у спортивных магазинов и фитнес клубов нет отбоя от клиентов, поэтому нет ничего удивительного в том, что сегодня в сфере спорта так востребован маркетинг.

Слово «маркетинг» переводится с английского языка как «рынок». Под спортивным маркетингом подразумевают многогранную сферу деятельности, которая ориентирована на удовлетворение желаний потребителей продуктов спорта и призвана сделать спорт прибыльным и популярным. Простыми словами, спортивные маркетологи разрабатывают и применяют специальные методы для того, чтобы спортивные события и мероприятия были популярны у населения, спортивные бренды – узнаваемы, а спортивные товары – востребованы.

Впервые словосочетание «спортивный маркетинг» прозвучало в Соединенных Штатах Америки в 1978 году. В России спортивный маркетинг появился значительно позже, когда спортивные клубы стали самостоятельными. Несмотря на «юный возраст», направление активно и стремительно развивается, ведь спорт всегда пользовался огромной популярностью у россиян, которые никогда не скупились на чувства и эмоции, болея за любимую команду, поэтому коммерческая выгода от маркетинговых действий в нашей стране будет только расти.

Объекты спортивного маркетинга

К объектам маркетинга относятся следующие продукты:

1. события в спорте (это могут быть соревнования, пресс-конференции с участием именитых тренеров и/или спортсменов, выступления руководителей спортивных организаций);

2. спортивный товар (например, инвентарь, атрибуты, одежда, обувь, книги, сувениры – словом, те продукты, которые используют болельщики, спортсмены и их инструкторы в процессе тренировок и соревнований);

3. спортивная услуга (любая услуга, которая имеет отношение к спорту, например, тренировка, аренда зала, участие в спортивном мероприятии);

4. информация о спортивном событии/мероприятии/ситуации (новость, статья, расписание, регламент, правила);

5. личности спортивной индустрии (к ним относятся персоны из мира спорта – тренеры, спортсмены, репортеры, менеджеры, официальные лица, обслуживающий персонал, болельщики);

6. сооружения (арена, спортивный зал, бассейн, клуб, поле – все они являются местами максимального скопления спортсменов и зрителей, маркетинговыми объектами, на территории которых размещается самая действенная реклама);

7. организации (лига, федерация, руководство);

8. право (например, телевизионное, лицензионное, трансферное);

9. целевая аудитория.

Каковы главные цели и задачи маркетинговой деятельности в спорте?

Главная цель, которую ставит перед собой спортивный маркетинг, – создать эффективное, востребованное и прибыльное предложение на рынке спортивной индустрии, а также сформировать стойкую положительную репутацию для своего продукта. При наилучшем раскладе такие действия принесут не только доход, но и привлекут спонсоров. Для этого нужно решить ряд основных задач:

• произвести впечатление на зрителя и сподвигнуть его на эмоции, предоставив ему качественное и захватывающее зрелище;

• повысить положительное отношение и привязанность болельщиков к конкретному спортивному клубу, спортсмену, мероприятию, товару или услуге;

• вовлечь спонсоров, продемонстрировав аудитории болельщиков, что они (спонсоры) являются «своими» (например, показать их принадлежность к конкретному клубу);

• простимулировать спортивных обозревателей и репортеров на создание эмоциональных новостей (это делается не только для того, чтобы зритель принял сторону определенного спортсмена/клуба, но и для вовлечения конкурентов/противников в драматичную сцену и интересное обсуждение);

• склонить аудиторию к подражанию своему спортивному кумиру;

• получить доход от спортивного мероприятия для организаторов и благотворителей;

• осуществить контроль зрительских впечатлений по итогам спортивного действа.

Правильно выстроенная стратегия спортивного маркетинга позволяет добиться того, что зрители начинают не только торжествовать победу вместе со своими любимыми героями, но и огорчаться их поражениям. То есть, сам клуб получает активную целевую аудиторию, спонсор – серьезные доходы, а болельщики – желанные развлечения и яркие эмоции. 

Безусловно, для отличного результата очень важно учитывать не только нюансы конкретного вида спорта, в котором работает маркетолог, но и в обязательном порядке применять эффективные принципы спортивного маркетинга.

Принципиальные особенности спортивного маркетинга

Девиз маркетинга спортивной индустрии: «Производи только то, что хочет зритель». То есть, продукт должен быть желанным, востребованным, а пытаться навязывать покупателю ненужный товар – сродни провалу или даже банкротству. Это и есть сущность маркетинга в физкультурно-спортивной деятельности.

Обычно действия маркетологов основаны на следующих принципах:

1. Нужно увеличить спрос на предлагаемые спортивные услуги.

2. Внедрять маркетинговые мероприятия следует согласно стратегическому управлению.

3. Необходима нацеленность на достижение финального результата производственной и сбытовой деятельности.

4. Все маркетинговые операции должны быть осуществлены в комплексе и направлены на стойкий и долговременный результат.

5. Стратегия должна отвечать требованиям потребителей и одновременно воздействовать на них.

6. Маркетинговые действия обязательно направляются на обеспечение зрелищности и увеличение престижа соревнования/мероприятия/клуба/спортсмена.

Функции спортивного маркетинга

Под функциями маркетинга в области спорта подразумевают действия, связанные с тщательным изучением рынка, а также направленные на развитие ассортимента, формирование новых каналов сбыта и проведение рекламных мероприятий и акций.

Грамотный спортивный маркетолог выполняет следующие функции:

• исследует глубину рынка (проводит анализ рынка, составляет прогноз его состояния и развития, предполагает, какие изменения произойдут в будущем);

• глубоко изучает потребительскую аудиторию (возрастные и интеллектуальные показатели, уровень образования и доходов);

• обеспечивает количество производимых продуктов в соответствии со спросом;

• создает спрос (рекламирование товара, услуг, вида спорта, спортсмена, тренера, обеспечение связей с общественностью и средствами массовой информации);

• формирует ценовую политику;

• планирует ассортимент;

• организует распространение (ищет каналы сбыта своих услуг и товаров).

В рамках SMM при работе с социальными сетями у спортивного маркетолога следующие функции:

• мониторить социальные сети (изучение конкурентов, аудитории и выявление ее целей, работа с обсуждениями);

• продвигать продукт в соцсетях (запуск акций, публикация рекламных материалов);

• управлять репутацией команды/клуба/бренда (направление обсуждений в нужное русло, вовлечение лидеров мнений в беседу);

• анализировать результаты своей деятельности (следить за активностью и динамикой численности потребителей).

Инструменты, применяемые в спортивном маркетинге

Чтобы создать благоприятную среду для успешной деятельности спортивных клубов, команд и спортсменов, маркетолог пользуется традиционными маркетинговыми инструментами: рекламой, связями с общественностью, стимулированием сбыта и продаж.

К методам и приемам, которые помогут добиться стойких результатов в спортивном маркетинге, относятся:

• взаимодействие со СМИ, обозревателями, редакторами (создание пресс-релизов, статей, интервью, биографий, ответы на вопросы аудитории, проведение пресс-конференций);

• использование Интернета (формирование веб-сайтов, групп в соцсетях, взаимодействие с аудиторией, изучение реакции публики);

• специальные мероприятия (мастер-классы, встречи фанатов, благотворительные вечера, основание тематических музеев и выставок);

• методы формирования корпоративной этики и единства команды;

• лоббизм (способы расширить сферу влияния и добиться хорошего уровня поддержки от государства).

Знания, необходимые спортивному маркетологу

Спортивный маркетинг – это ответственная, интересная и доходная область, которая требует стрессоустойчивости, самоорганизованности, целеустремленности и серьезных знаний и навыков. Чтобы маркетинговые цели проекта были достигнуты, в портфеле компетенций спортивного маркетолога должны быть глубочайшие познания в следующих сферах:

• анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории;

• основы финансирования и планирования;

• таргетинг и реклама;

• техники разработки рекламной и PR-компании в области физкультуры и спорта;

• организация работы со СМИ;

• товарная политика и ценообразование в индустрии физической культуры и спорта;

• правовые нормы в работе со спонсорами, партнерами и рекламодателями;

• конкурентоспособность и качество услуг;

• способы привлечение аудитории для участия в мероприятиях;

• заключение рекламных контрактов;

• планирование и реализация производства спортивного товара/услуги.

Все эти компетенции можно получить на нашем дистанционном курсе «Экономика и управление в области физкультуры и спорта».

Вы освоите современные теоретические знания и практические навыки, которые необходимы для благополучного существования спортивной организации в условиях конкуренции и рынка. После обучения вы получите удостоверение установленного образца и сможете успешно работать над проектированием, организацией и продвижением спортсменов, спортивных клубов, товаров и услуг.