Явление промышленного шпионажа присутствует на Земле с самого начала человеческой истории. С развитием технологий оно приобрело новые формы, но отнюдь не содержание. Стремление воспользоваться плодами чужого труда и желание завладеть новыми и неизвестными знаниями всегда были присущи человеческой природе. Но также всем людям свойственно оберегать и хранить свои тайны. Поэтому, можно считать, что противодействие промышленному шпионажу — такая же древняя практика, как и сам шпионаж.
Чем сложнее становятся технологии защиты, тем сложнее и изощреннее становятся меры ее взлома и обхода. Образно говоря, всю человеческую историю можно представить как соревнование снаряда и брони. При этом такое соревнование происходит не только непосредственно на поле боя. Сегодня таким полем боя могут быть тихие серверные помещения, а случаи пробития бреши в системах интеллектуальной защиты вполне возможно приравнять к крупному военному поражению.
Развитие информационных технологий поставило государственные и частные компании перед новыми вызовами, на которые они должны уметь дать ответ. Тем не менее, сводить все меры защиты информации только лишь к поиску технических решений будет не самым эффективным решением. В противодействие методам промышленного шпионажа необходимо учитывать и технологический и человеческий фактор, а наиболее надежной защитой при этом становится комплексный подход и учет всех факторов риска.
Определение промышленного шпионажа
Промышленный шпионаж — это несанкционированный доступ к коммерческим тайнам и конфиденциальной информации определенной компании. При этом злоумышленники могут получить доступ к секретной коммерческой информации и использовать ее для своих интересов. Такая ситуация может привести к большому ущербу, который помимо финансовой составляющей, может также повлечь и такие последствия, как:
-
потеря сведений о перспективных разработках;
-
утечка персональных данных клиентов;
-
раскрытие хранящихся в секрете сведениях о бизнес-планах и намечающихся соглашениях;
-
утрата компанией доверия у существующих и потенциальных клиентов, а также у инвесторов.
Жертвой промышленного шпионажа может стать не только крупная компания. Малые и средние организации тоже подвержены риску кражи коммерческой тайны. В этом смысле все участники рынка — и малые, и большие компании равны. Никто из них не застрахован от интереса злоумышленников. По всему миру финансовые потери от использования промышленного шпионажа составляют десятки и сотни миллионов долларов.
История развития промышленного шпионажа
Промышленный шпионаж повсеместно используется и существует уже тысячелетиями. Классический пример — кража из Китая технологии производства шелка, а также тайный вывоз оттуда личинок тутового шелкопряда. Другим объектом промышленного шпионажа стал знаменитый китайский фарфор, секрет которого европейцам удалось получить от знающих источников лишь только в начале XVIII века. Это удалось сделать посланному в Китай с особой миссией священнику-иезуиту Франсуа Ксавье д’Антреколю. Но к этому моменту эту технологию смогли самостоятельно воспроизвести на Мейсенской мануфактуре в Дрездене. Этот случай можно привести как пример того, что помимо кражи технологий, добиться желаемого результата можно и при самостоятельном развитии промышленной отрасли.
В XX веке промышленный шпионаж стал широко распространен по всему миру. Очень многие страны использовали шпионаж для того, чтобы добыть информацию у конкурентов, в том числе в сфере оборонных и научных разработок. Некоторыми из наиболее известных подобных случаев стали кражи секретной информации у «Coca-Cola», «Ford», «Boeing» и «DuPont».
Отдельная большая история — широко развитый промышленный шпионаж 70-80-х годов, практиковавшийся Восточной Германией в отношении своего западного капиталистического соседа Западной Германии. Работы, посвященные влиянию промышленного шпионажа на экономику Восточной Германии, стали появляться довольно недавно. Тогда при относительно небольших тратах на свою спецслужбу — штази — Восточная Германия смогла добиться значительных экономических успехов, применяя полученные от своего западного соседа технологии.
Примеры промышленного шпионажа
Тематика промышленного шпионажа является весьма актуальной и востребованной, поэтому она получает достаточно широкое освещение в СМИ. Поэтому часто такие случаи попадают в фокус различных медиа и получают большой общественный резонанс.
Говоря об утечке данных, нужно сказать, что на данный момент самой масштабной кражей данных за всю историю стали атаки 2014 года на американскую компанию Yahoo, о которых стало известно в 2016 года. Тогда компания сама признала тот факт, что в 2014 году она подверглась, как минимум, одной крупной атаке, и еще одной — в 2013 году. Сообщалось, что во время этих атак произошла утечка данных 500 миллионов и 1 миллиарда пользователей соответственно. В октябре 2017 году появилась дополнительная информация о том, что в атаке 2013 года был скомпрометирован не 1 миллиард, а все 3 миллиарда аккаунтов пользователей Yahoo. Этот инцидент нанес ущерб репутации компании и привел к увольнению ее высокопоставленных менеджеров.
Если говорить непосредственно о промышленном шпионаже, то можно привести пример, связанный с китайской компанией Huawei. В 2019 году американские власти обвинили Huawei в краже коммерческой тайны и интеллектуальной собственности американских компаний и наложили на нее санкции, что привело к трудностям в ее бизнесе.
Злоумышленники могут использовать различные способы, чтобы получить доступ к чужой коммерческой тайне, включая:
-
фишинговые атаки;
-
уязвимости в безопасности;
-
и взлом учетных записей сотрудников.
Для компаний последствия таких проведенных против них мероприятий могут быть катастрофическими. Это обстоятельство приводит к тому, что данная проблема становится одной из самых актуальных и волнующих для многих предприятий и компаний всех отраслей экономики.
Последствия промышленного шпионажа
Промышленный шпионаж может иметь катастрофические последствия для компаний во всех отношениях. Он может привести к:
-
экономическим потерям;
-
репутационному ущербу;
-
и даже правовым последствиям.
На данный момент наиболее уязвимыми для подобных практик являются компании, занимающиеся разработкой и производством технологических решений, которые стоят сотни миллионов и миллиарды долларов.
Некоторые из самых знаменитых случаев промышленного шпионажа произошли в отношении таких крупных технологических компаний, как Yahoo, Uber, Facebook и LinkedIn, а также в секторе энергетики и обороны. Против всех этих корпораций в том или ином виде была применена программа промышленного шпионажа, запущена их конкурентами. В России таким атакам подвергались такие высокотехнологичные компании, как Сбер, ВК, сотовые операторы и т. д.
В результате экономические потери могут составлять многие миллионы, а возможно и сотни миллиардов долларов. Репутационные последствия могут привести к утрате доверия со стороны потребителей и партнеров. Юридические вопросы могут стать еще одним головной болью для столкнувшихся с подобной проблемой компаний.
Типы промышленного шпионажа
В сегодняшнем конкурентном мире промышленный шпионаж становится все более серьезной проблемой для множества различных отраслей экономики. Данная угроза реальна и широко распространена. Для его осуществления могут применяться любые методы — от кражи коммерческой тайны до компрометации данных о финансовых транзакциях компании.
Кража коммерческой тайны
Кража коммерческой тайны — один из самых распространенных видов промышленного шпионажа, который несет значительные убытки для компаний. Конфиденциальная информация и интеллектуальная собственность, такие как ноу-хау, собственные разработки могут быть украдены конкурентами с целью получения преимущества на рынке.
Кража коммерческой тайны может подразумевать передачу в чужие руки:
-
технической документации;
-
чертежей;
-
сведений об организации производства;
и любой другой конфиденциальной информации, которую компания считает ценной и повышающей свою конкурентоспособность.
Украденная информация может быть использована самыми разнообразными способами: от производства поддельной продукции до создания более эффективного производства и устранения конкурентов в целом.
Охрана коммерческой тайны — это обязанность, которую несет каждый сотрудник компании. Организации должны строго контролировать доступ к конфиденциальной информации, обучать сотрудников политике безопасности и проводить необходимые проверки кандидатов на трудоустройство. Тем не менее, несмотря на все меры предосторожности, кража ценных данных все равно происходят регулярно. Но сокращать вероятность этого — обязанность руководства и службы безопасности любой компании.
Кибератаки и хакинг
На данный момент кибератаки и хакинг стали неотъемлемой частью операции по получению доступа к чужой конфиденциальной информации. Даже более — кибершпионаж стал наиболее популярным и одним из самых эффективных методов добычи технологий. Развитие информационных технологий и перемещение все больших массивов данных в цифровой вид делает ставку на кибершпионаж вполне оправданной. При этом в ход идет не только прямая кража данных посредством взлома информационных систем и поиска их уязвимостей. Методы социальной инженерии могут заставить ничего не подозревающего сотрудника компании, имеющего доступ к конфиденциальной информации, предоставить эти данные в распоряжение третьих лиц.
Одним из самых известных подобных случаев промышленного шпионажа стала операция «Ночной дракон» 2011 года. Тогда, по утверждению компании-производителя антивирусных программ McAfee, китайские хакеры смогли взломать системы крупнейших американских нефтяных компаний, при этом сама утечка длилась в течение нескольких лет — как минимум, с 2009 года. Сами компании при этом названы не были. Впрочем, ExxonMobil, Chevron и ConocoPhillips в прямом запросе эту информацию не подтвердили, но в то же время и не опровергли.
Для защиты от подобного рода атак компаниям необходимо разрабатывать соответствующие меры в области кибербезопасности:
-
использование надежных алгоритмов шифрования;
-
распределение прав доступа;
-
постоянное обновление информационных систем в соответствии с последними стандартами безопасности;
-
информирование сотрудников о возможных рисках и угрозах
— все это является важными превентивными мерами в борьбе с киберпреступностью и промышленным шпионажем.
Покупка или продажа информации
Одним из методов ведения промышленного шпионажа является покупка конфиденциальной информации. Этот метод активно используется как правительственными агентствами, так и промышленными корпорациями.
Как показывает практика, от подобных случаев не застрахованы даже всемирно известные корпорации. Широко известным стало дело 2018 года, когда в США буквально на стойке регистрации аэропорта арестовали бывшего инженера компании Apple Сяолан Чжена, собирающегося вылететь в Китай. В 2022 году его признали виновным в продаже коммерческих секретов IT-гиганта. Речь шла о продаже схем и чертежей центрального процессора проекта беспилотного автомобиля Apple Car. В деле фигурирует китайский производитель автомобилей Xiaopeng Motors, который, тем не менее, официально сообщил о том, что со всем уважением относится к законодательству по защите прав на интеллектуальную собственность.
Защита коммерческой тайны является важным элементом бизнес-стратегии любой компании. Предотвращение утечки информации может быть достигнуто путем:
-
контроля доступа сотрудников к конфиденциальной информации;
-
установления мер безопасности на рабочих местах;
-
разработки действенной и эффективной политики безопасности.
Важно обучать сотрудников правилам безопасности и контролировать их действия в рамках рабочих обязанностей. Денежные штрафы или увольнение сотрудников, нарушающих политику безопасности, могут также служить мерой защиты от утечки конфиденциальной информации.
Кто несет ответственность за промышленный шпионаж?
Каждый год по всему миру множество компаний становятся жертвами промышленного шпионажа, в результате чего они теряют ценные данные и технологии, которые могут обойтись им в миллионы долларов. В связи с этим возникает вопрос: какая ответственность предусмотрена за такие действия? Чтобы ответить на него, нужно рассмотреть несколько аспектов, включая правовые аспекты, защиту коммерческой тайны и возможности пресечения таких преступлений.
Промышленный шпионаж — это уголовное правонарушение, которое в уголовном кодексе РФ подпадает под статью 183. В соответствии с законом, ответственность за промышленный шпионаж несут не только лица, которые являются непосредственными инициаторами шпионажа, занимаются взломом систем или подкупом, но также и любые лица, которые получают и распространяют полученную таким образом информацию. В случае, если программа промышленного шпионажа координируется из-за границы, виновные также могут быть привлечены к ответственности. Однако, чтобы привлечь правонарушителя к ответственности, нужно доказать его вину в суде, что может быть сложным и длительным процессом.
Правительственные агентства и разведывательные службы
Промышленный шпионаж может быть связан с деятельностью правительственных организаций, включая разведывательные службы. Государственные организации могут использовать свои ресурсы и наработки для того, чтобы содействовать промышленному шпионажу в целях национальных интересов.
Однако, стоит отметить, что некоторые правительственные агентства и специалисты в области разведки и информационной безопасности работают на предупреждение случаев промышленного шпионажа, а также привлекаются к расследованию таких происшествий. Предупреждение и расследование таких случаев является важным вопросом в деятельности правительственных агентств и разведывательных служб. Они работают в тесном контакте с частными компаниями и организациями для обеспечения защиты важной информации и технологий, интересов своей страны и своих граждан.
Эти правительственные агентства и службы могут применять различные методы, такие как мониторинг каналов связи и слежку за действиями подозреваемых. Они также могут сотрудничать с другими правительственными организациями в целях обмена информацией и координации своих усилий.
Корпорации и предприятия
Промышленный шпионаж повсеместно является одной из главных угроз для корпораций и предприятий во всем мире. Утечка коммерческой информации может привести к серьезным последствиям, включая потери миллионов долларов, утечку конфиденциальной информации, сокращение прибыли и ухудшение репутации компании.
В ходе упоминавшейся ранее операции «Ночной дракон» в руки неизвестных злоумышленников утекли данные о внутренних бизнес-процессах крупнейших нефтяных компаний, их техническая и финансовая документация, а также сметы выделяемых средств на разработку новых месторождений. Такая информация может быть интересна не только правительственным организациям других стран, но и конкурентам по рынку. В современном мире корпорации сосредотачивают в своих руках ресурсы, сравнимые с ресурсами и возможностями целых стран. Поэтому сегодня такая опасность исходит не только от правительственных структур, но и от частных корпораций.
Предотвращение и обнаружение промышленного шпионажа
Предотвращение и обнаружение промышленного шпионажа стало одной из главных проблем для крупных компаний в современном мире. Для этого нужно разработать наиболее подходящие для конкретной специфики бизнеса методы защиты своей интеллектуальной собственности и конфиденциальной информации. Помимо этого важной частью таких мер является обучение персонала внедренным на предприятие методам защиты.
Меры физической безопасности для защиты коммерческой тайны
Меры физической безопасности играют ключевую роль в защите коммерческой тайны. Ограничение доступа к помещениям и компьютерам, содержащим важные данные, является основой этой защиты. Кроме того, следует контролировать перемещение и использование физических носителей информации, включая документы, флеш-карты и другие переносные носители информации.
Обучение сотрудников правилам сохранения конфиденциальности также крайне важно. Необходимо регулярно проводить обучающие курсы и инструктажи, добиваясь того, чтобы все сотрудники понимали, каким образом они должны работать с коммерческой тайной.
Помимо этого, системы контроля доступа, системы видеонаблюдения и системы защиты данных все вместе помогают создать надежную систему безопасности. Но не стоит забывать, что защита коммерческой тайны — это не только о технологиях, но и о правильном поведении и повышении осведомленности сотрудников.
Меры ИТ-безопасности для защиты коммерческой тайны
Помимо мер физической защиты для охраны коммерческой тайны также необходимо разрабатывать и принимать меры информационной безопасности. Ключевыми факторами при этом становятся:
-
распределение прав доступа к конфиденциальной информации;
-
шифрование данных;
-
установка фаерволлов и антивирусов для фильтрации исходящего и входящего трафика.
Обычно распределение прав доступа будет означать, что всем пользователям системы будут доступны только определенные ее разделы. Получить доступ ко всем ее разделам могут только доверенные администраторы и высшее руководство компании. Шифрование данных — это метод защиты информации, при котором зашифрованные данные невозможно прочитать без наличия закрытого ключа (в случае асимметричного шифрования). В этом случае критически важным будет назначить ответственных сотрудников, которые будут хранить и нести ответственность за сохранность используемых ключей.
Использование файерволов и антивирусов помогает снизить риск доступа к несанкционированным ресурсам, а также скачивания вредоносных программ, которые могут стать угрозой для безопасности информационных систем.
Помимо этого организации также могут использовать и другие решения для предотвращения попадания важной информации в чужие руки. В частности, ими могут быть:
-
системы обнаружения вторжений;
-
системы защиты электронной почты;
-
доступ в систему на основе биометрического сканирования и т. д.
Однако полагаться только на технические средства при защите ценной информации было бы неправильным. При разработке мер по ее защите необходимо использовать комплексный подход, который, помимо ИТ-решений, будет включать и меры безопасности на уровне команды, а также обучение сотрудников. Их нужно своевременно информировать о появлении новых видов угроз и инструктировать о правилах поведения при возможных фишинговых атаках, использовании злоумышленниками методов социальной инженерии, и, возможно, обучать распознавать признаки вредоносной деятельности в системе.
Профессиональные услуги по выявлению и предотвращению промышленного шпионажа
Существует довольно большое число компаний, которые предлагают профессиональные услуги по выявлению и предотвращению промышленного шпионажа. Сотрудники таких организаций используют различные технологии и инструменты, в том числе и из области кибербезопасности для обнаружения и предотвращения утечек служебной и конфиденциальной информации. Среди наиболее результативных подходов можно выделить:
-
мониторинг трафика;
-
аудит информационной безопасности;
-
и управление рисками.
Мониторинг трафика позволяет контролировать передачу информации по всем каналам связи, включая электронную почту и сообщения. Для этого могут использоваться специальные DLP-системы, предотвращающие утечки данных. Впрочем, использование таких систем часто может являться незаконным. Одним из выходов в такой ситуации может являться добровольное информированное согласие сотрудников на применение таких систем в аспектах, касающихся их служебной деятельности.
Аудит информационной безопасности позволяет идентифицировать слабые места в системах безопасности компании и впоследствии принять меры по устранению обнаруженных уязвимостей. Управление рисками включает в себя анализ угроз и определение наиболее вероятных сценариев атаки, а также разработку мер по их предотвращению.
Профессиональные услуги по выявлению и предотвращению потенциальных угроз могут оказаться ключевым фактором в защите коммерческой тайны. Использование перечисленных методов и инструментов поможет добиться максимальной степени безопасности и сохранности важных данных.
Заключение
Промышленный шпионаж является серьезной проблемой для бизнеса любого размера и любого местоположения. Его жертвы могут столкнуться с утечкой таких ценных данных, как:
-
информация о конкурентных преимуществах;
-
информация о маркетинговых стратегиях;
-
данные о разработках продуктов;
-
данные о финансовом положении;
-
техническая документация;
-
сведения о построении производственных и бизнес-процессов.
Все это может нанести значительный ущерб — как в финансовом, так и в репутационном планах. Поэтому внедрение мер безопасности является необходимым и оправданным решением и не должно рассматриваться лишь как формальность.
Контроль доступа к конфиденциальной информации, введение политик безопасности, использование средств шифрования данных, периодические аудиты безопасности, проверка бэкграунда новых сотрудников, введение штрафов за нарушение политики безопасности — все это является блоками в построении единой и эффективной системы защиты организации от внешних и внутренних угроз.
НИПКЭФ предлагает вам пройти дистанционные курсы по экономической безопасности предприятия. Окончив их, вы научитесь осуществлять финансовый учет и планировать бюджет компании, узнаете, как диагностировать риски и справляться с ними, усвоите методы защиты информации и научитесь проводить комплексную проверку безопасности бизнеса
Как уже было сказано, построение системы безопасности предприятия, его защита от потенциальных угроз, предотвращение утечек данных является актуальной задачей для предприятий практически всех отраслей и направлений бизнеса. Наш курс повышения квалификации рассчитан на специалистов-«безопасников», специалистов экономических отделов, а также руководителей предприятий и организаций.
НИПКЭФ — это современный подход к обучению, удобный личный кабинет и мобильное приложение. Наша программа актуальна и соответствует последним тенденциям в сфере безопасности и действующему на момент обучения законодательству. Несмотря на небольшой объем (144 часа), мы стремились сделать ее максимально глубокой по содержанию и наполнить только необходимой в вашей работе информации.
В НИПКЭФ вы получаете только необходимые знания. Наша задача — сделать из наших абитуриентов специалистов, а не предоставить им абстрактную теорию. НИПКЭФ — это:
-
один из лидеров рынка услуг дополнительного образования;
-
обучение по ФГОС и с учетом требований профстандартов;
-
дипломы и удостоверения, которые ценятся работодателями.
Приходите в НИПКЭФ и повышайте свой уровень компетенции! Откройте дорогу к новым вершинам вместе с НИПКЭФ!
